El 16 de junio de 12:30 a 14:00 horas, tendrá lugar en Benidorm, la conferencia organizada por ESIC Business&Marketing School junto a INNVAT.TUR
con el título: La nueva intermediación turística. Oportunidades y amenazas de la mano del ponente: Bernardo Losada Molina, Senior Sales Director en Occidental Hotels & Resorts.
Descripción:
La intermediación turística en el entorno actual es una realidad que está afectando al sector hotelero y su proceso de comercialización. Internet y las redes sociales están transformando las conductas de los clientes del sector turístico. El cliente actual tiene la posibilidad de acceder a la información que precisa de forma casi inmediata a través de Internet. Además, mediante las redes sociales tiene la posibilidad de compartir experiencias y opiniones, interactuando con otros usuarios. Esto es posible porque nos encontramos ante un cliente hiperconectado que no busca productos, sino experiencias.
Los nuevos comportamientos de los clientes están transformando las reglas del juego y los agentes turísticos deben ser conscientes de este cambio para adaptar su propuesta de valor al nuevo escenario que se presenta. Sólo así podrán aprovechar las grandes oportunidades que brinda la nueva intermediación turística.
Lugar de realización en Benidorm: Instalaciones de Invat.tur: Paseo Tolls nº 2, 03502 Benidorm (Alicante)
Evento Gratuito. Imprescindible Inscripción Previa