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Comunicación del liderazgo y la autoridad en redes sociales. El caso de lady Amelia Windsor en Instagram

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Resumen

Objetivo del estudio: Demostrar que las redes sociales son una nueva fuente de liderazgo, de poder y de autoridad, a través del estudio de la cuenta de Instagram de lady Amelia Windsor.

Diseño/metodología/enfoque: Estudio diacrónico, cuantitativo y cualitativo de un corpus de 271 publicaciones en Instagram, desde mayo de 2018 hasta mayo de 2020, donde lady Amelia Windsor aparece sola sin otras personas.

Resultados: El 72,3 % de las publicaciones incluye, como mínimo, un producto o servicio promocionado. En ningún caso se explicita que sea una promoción. El 28,4 % de los patrocinios son marcas de moda y el 28 % son marcas de moda de lujo. La media de «me gusta» por publicación es de 2.385 likes y 50 comentarios por post. Solo el 0,06 % de los seguidores deja un comentario. Ella no ha respondido a ninguno.

Limitaciones/implicaciones: Aunque los influencers tienen muchos seguidores, poseer una alta cantidad de seguidores no siempre conlleva ser influencer. Interactuar con los seguidores ayuda a fortalecer el vínculo entre el influencer, como líder, y su comunidad. La diferencia entre un líder y lady Amelia Windsor es que el líder atrae por su personalidad carismática, mientras que ella parece ser seguida como aspiración a vivir el estilo de vida que posee.

Originalidad/contribución: Algunas celebridades, famosas y con poder, tratan de encontrar en Instagram la influencia, el liderazgo y la autoridad que no tienen en la vida real, profesional o familiar.