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Foro de Talento de ESIC

Foro de Talento de ESIC

26.05.2016

Foro de Talento de ESIC

A lo largo de los siete foros organizados hemos abordado desde temas tan críticos como el futuro del trabajo hasta otros tan actuales cómo porqué y cómo desarrollar la felicidad en la sorganizacines. Han sido siete encuentros plagados de sugerentes reflesiones y experiencias, tanto de empresas como de profesionales. Todos ellos referencia oblugada en el mercado d ela dirección de personas y por su saber hacer y trayectoria.

 

Diecisiete meses desde que lanzamos ForoTalento_ESIC parece que puede ser un buen momento para valorar la iniciativa, cuestionar el propósito de la misma y aportar nuevas ideas para mejorar este punto de encuentro que lidera nuestra escuela.

A lo largo de los 7 foros hemos abordado desde temas tan críticos como el futuro del trabajo hasta otros tan actuales como por qué y cómo desarrollar la felicidad en las organizaciones. Han sido siete encuentros plagados de sugerentes reflexiones y experiencias, tanto de empresas como de profesionales. Todos ellos referencia obligada en el mercado de la dirección de Personas por su saber hacer y trayectoria.

Empezamos esta travesía abordando la reflexión sobre el futuro del trabajo y el de la función de RRHH. Para ello contamos con la presencia de Santi García que nos presentó las conclusiones publicadas en su libro “El ocaso del Empleo. El futuro de Trabajo”. Nos ayudó a entender las claves que están moviendo el mercado laboral: flexibilidad, cambio, empleabilidad… Todo ello desde un marco económico en el que están desapareciendo poco a poco los trabajos rutinarios y en el que las nuevas profesiones que “nacen” o permanecen son cada vez más “complejos”. Es decir,  donde las capacidades emocionales y de gestión de uno mismo son las competencias más criticas y diferenciales. 

También contamos en aquel Foro con la presencia de Freixenet. Nos acompañó su Director Global de Personas, Francisco Herrero. Tuvimos la oportunidad de conocer el papel de la función de RRHH acompañando al negocio en el crecimiento internacional de la compañía. Selección, promoción, desarrollo, evaluación del desempeño… un conjunto de políticas de RRHH orientadas a hacer crecer una compañía local y tradicional hasta transformarse en una multinacional desde el conocimiento profundo y cercano de la estrategia y el negocio.

El segundo Foro se centró en la Economía Digital y los retos que este nuevo entorno presenta a los profesionales de RRHH: unas nuevas reglas, unos nuevos perfiles profesionales, una nueva cultura… Microsoft, por medio de Blanca Gómez, ahora responsable europea de captación del Talento, nos explicó los valores centrales que debería tener una política de dirección de personas en estos entornos: cercanía, proyectos retadores, dialogo, transparencia, apoyo al negocio, meritocracia… También analizamos, de la mano de varios expertos como Pilar Llácer, Juan Luis Plaza o Miguel Valdivieso todas la herramientas y posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías para la gestión de personas: entrevistas de selección con line, assessment center en la red, comités de dirección virtuales, gestión del conocimiento… Son  los nuevos tiempos.

En el tercer Foro se reflexionó sobre la Gestión del Cambio y el papel de RRHH en los mismos. ¿Observadores o facilitadores? ¿Expertos en change management o gestores de los cambios de estructura? ¿Facilitar los procesos de cambio ayudando al negocio, liderando el proceso de cambio cultural… o que?  Para abordar la cuestión contamos con tres expertos. Uno desde la perspectiva organizacional, Carlos Torres, Director de Tecnología y Organización, que lidero el proyecto de integración de las 7 cajas de ahorro que conforman Bankia. Otro, José Suarez, Managing Partner de Axialent que nos presentó su modelo de transformación cultural. Y por último, Rafaela Santos, presidenta del Instituto Español de Resiliencia que nos explicó los retos y claves de los proceso de cambio personal, las resistencias asociadas al mismo y como la resiliencia se puede convertir en la llave para crear organizaciones más productivas y saludables.

El cuarto Foro abordó la posible ¿Guerra por el Talento? que podría darse después de la Crisis. O incluso antes de que terminara. Contamos en esta ocasión con Alfonso Jiménez de peoplematters que nos presentó un estudio internacional que había realizado la firma. Como gran conclusión: que hay escasez de talento, o que no se encuentra… y que sí, “que la Guerra sí ha empezado” y que sí iba a ser una de las más relevantes líneas de acción para apoyar al negocio desde RRHH. 

También estuvo con nosotros MSD en esta ocasión. En concreto Beatriz Martín Luquero, Head of Talent para Europa y Canadá. Fue una excelente oportunidad para entender lo que significa esta “guerra” por el talento cuando compites en un mercado global, en donde la investigación es el pilar del éxito y sostenibilidad futura y en donde los retornos de esta inversión puede llegar lustros más tarde de fichar a alguien o de iniciar un proceso de lanzamiento de un nuevo medicamento. Todo un reto atraer el talento e impulsar y reforzar el engagement.

Happiness at Work (HaW) fue la temática elegida para el quinto foro. Para ello contamos con la presencia de Sergio Cancelo de aborda que nos explico las claves de su rol como Happiness Manager de su compañía, así como la misión de su dirección: captar y retener el talento porque las personas quieren trabajar en una compañía donde puede experimentar ese “HaW”. También participo en la jornada Xefa Lousa, profesora de ESIC que nos explicó su modelo Frog para potenciar la felicidad en las organizaciones; y terminó la jornada con la participación de Margarita Álvarez impulsora del Instituto de la Felicidad y actualmente directora de Marketing y Comunicación de Adecco. Su presentación, en torno a los estudios sobre la felicidad y el origen de este movimiento de estilo de gestión, fueron el colofón perfecto para la jornada.

El sexto Foro abordo la cuestión de si las políticas de wellbeing eran o no modas; o si muy al contario podían responder a la necesidad de cuidar el talento en las organizaciones para garantizar la sostenibilidad de estas. Las experiencias de MAPFRE (Eva Rodríguez, Directora de Prevención y Bienestar) y everis (Pablo Lozano, director para EMEA de Talento Joven), junto con las reflexiones de Isabel Hidalgo de efr ayudaron a confirmar de forma objetiva que las inversiones en wellbeing generan retorno tanto económico como psicológico (desde menos bajas o menor rotación no deseada hasta mayor compromiso y engagement por parte de los empleados). También nos presentaron sus políticas y mejores practicas, así como las dificultades para implantarlas.

Por último, en el séptimo Foro celebrado hasta el momento se discutió el papel de la función de RRHH para apoyar la implantación de políticas de Responsible Business. BBVA, por medio de Toni Ballabriga, Global Head of Responsible Business, nos contó el plan estratégico del banco para impulsar una cultura y un modelo de negocio responsables con todos los stakeholders a nivel mundial. Veralia, enfemenino e Beondiversity, cada uno desde una realidad diferente de empresa pesada, digital y de acompañamiento e inserción a personas con discapacidad nos aportaron su visión y experiencias.  Juan Iriarte (director de RRHH), Jorge Segado (Country Manager) y Jorge López (Director) nos presentaron sus experiencias y nos ofrecieron la oportunidad de responder a todas nuestras inquietudes.

17 meses después, más de 20 experiencias prácticas, más de 250 profesionales que han participado en los ForoTalento llega el momento de valorar. Por el feedback de los asistentes y por el impacto de las aportaciones estamos convencidos que ha merecido la pena esta experiencia. La idea de ESIC es seguir apostando por esta iniciativa trayendo nuevos temas y otros profesionales. Hace falta un espacio abierto como este para que cualquier tipo de profesional (sea experto en RRHH. Marketing o miembro de la dirección general) pueda seguir formándose y actualizándose, porque la clave de la sostenibilidad de las empresas pasa por las personas. Y ese es el espacio común de todos nosotros más allá de especialidades y funciones.

De hecho ya tenemos en cartera el octavo ForoTalento_ESIC: los Millenials. Qué demandan, como trabajan en equipo, como lideran, que esperan de sus organizaciones… Pero no hablaremos de ellos, serán los Millenials los que nos hablen a nosotros. Hasta entonces. 

Ps: Ah, y como mejora: ser más digitales en nuestros foros. Eso nos han pedido los asistentes. Así que evolucionaremos hacia ello…

 

Carlos González Alonso

Socio Director de Navitas fot Change