LA GESTIÓN DEL CAMBIO

El cambio es una situación cada vez más habitual y menos puntual en cualquier situación. Vivimos en un entorno VUCA en el que reina la incertidumbre y el cambio, como hemos visto a lo largo del curso, y debemos plantearnos como hacer frente a esos cambios en un futuro.

Es fundamental gestionar los cambios de manera ágil y eficaz; para poder adaptarse a las nuevas circunstancias y no quedarse atrás respecto a otras organizaciones. Para ello; es importante contar con la información adecuada, realizar un buen diagnóstico de la situación, diseñar e implementar una buena estrategia y contar con un equipo que se adapte bien a los cambios.

Para poder llevar a cabo el cambio de forma eficaz es fundamental que el líder esté comprometido con él y dé ejemplo de ello, así como que implique al equipo, ya que el éxito del cambio a realizar depende en buena parte del desempeño del equipo y de la capacidad de adaptación.

El líder debe hacer que todo el equipo vaya en la misma dirección.

En muchas organizaciones existe resistencia al cambio, ya que los miembros del equipo están acostumbrados a realizar las cosas de la manera en que siempre lo han hecho y tienen miedo a cambiar. Esta resistencia viene provocada por varios motivos:

  • El miedo a perder algo, como dinero, jerarquía o influencia tras el cambio.
  • El miedo a no entender el cambio por la falta de información o el desconocimiento.
  • Diferentes puntos de vista entre los miembros de la organización que hace que no se pongan de acuerdo en cómo afrontarlo.
  • Personalidad de algunas personas que hace que tengan miedo a los cambios.

Pero el cambio es necesario, se trata de un proceso de mejora que es necesario para adaptarse al contexto y no quedarse atrás respecto a otras empresas, por lo que hay que vencer la resistencia al cambio de los miembros de la organización para que llegado el momento no sean reticentes a él.

Con el permiso de Unamuno: “Adaptarse o morir”

Para disminuir esa resistencia al cambio se propone formar al personal mejorar su adaptabilidad, ser transparente y compartir la máxima información posible, comunicar los objetivos del proyecto, motivar e involucrar al personal en el proyecto, intercambiar opiniones y fomentar el debate, identificar los aspectos que crean más problemas y ayudar a los empleados en todo lo que consideren necesario.

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