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Máster en Marketing Digital [MMD]

  12 meses
 
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  Ubicacions disponibles

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Español
 

Format presencial

Aprèn sobre marketing, E-commerce, xarxes socials i comunicació digital amb el Màster en Marketing Digital d'ESIC.

Programa integral que cobreix totes les disciplines del marketing digital per tal que l'alumne pugui adquirir el coneixement natiu d'aquesta especialitat, estigui capacitat per executar projectes de marketing, comunicació, xarxes socials o E-commerce digital especialitzats o multidisciplinaris i pugui prendre decisions de negoci generadores de valor per a les companyies en un entorn VUCA.

Objectius de el programa

1

Cobrir les noves demandes relacionades al marketing digital de mercat amb un enfocament pràctic que permet als alumnes comprendre i desenvolupar tots els coneixements adquirits al llarg del màster.

2

Preparar els alumnes per a un nou entorn digital i capacitar-los per els nous reptes als quals s'enfronten les empreses en un mercat digital en constant canvi.

3

Obtenir les habilitats i coneixements clau per crear, desenvolupar i avaluar estratègies en línia i plans de marketing i comunicació digital, que els permetrà afrontar els reptes de les empreses en el context actual i futur.

 
MMD

Estructura acadèmica

El format híbrid permet a l'alumnat personalitzar i flexibilitzar l'aprenentatge a través d'un permanent "training". En el model d'aula híbrida, la tecnologia s'integra com un element més del procés d'aprenentatge que garanteix la continuïtat de la formació en tot moment.

Les assignatures troncals, assignatures de management, són assignatures amb les que es desenvolupen les competències professionals clau necessàries per a posicions directives en qualsevol sector i empresa.

L'especialització es compon d'assignatures de categoria a les quals es desenvolupen les competències essencials, genèriques i comunes relacionades amb una funció empresarial concreta, i assignatures específiques, a les qual s'aprofundeixen sobre les competències específiques, especialitzades i pròpies d'una funció o posició concreta.

Les assignatures elegibles permeten personalitzar part del recorregut formatiu podent triar entre assignatures elegibles de qualsevol categoria, assignatures especialitzades en eines de gestió per a preparació de certificacions i experiència internacional.

El Treball Fi de Màster (TFM) és un projecte empresarial real que suposa un desafiament al qual l'estudiant ha de demostrar que s'han complert els objectius d'aprenentatge i desenvolupat totes les competències del programa.

Asignaturas de Management

  • Esta asignatura pondrá su foco en cómo generar y alentar oportunidades de negocio pensando de manera diferente a los planteamientos actuales de los negocios. El módulo pondrá la innovación en el centro de la creación de valor de las compañías dentro del entorno disruptivo y de aceleración exponencial actual.

  • Ayudar al estudiante a diferenciar entre los síntomas de problemas para poder identificar aquellas decisiones que tengan un mayor impacto en el negocio, minimizando el esfuerzo y coste organizativo, de tiempo y financiero. Asimismo, dotar de las herramientas de análisis necesarias para poder cuantificar dichos problemas diferenciando aquellos que son de negocio/económicos de los que son problemas personales/ organizativos.

  • El entorno y organizaciones actuales requiere de un liderazgo adaptativo que considere no solo los aspectos externos sino el perfil personal del directivo. Dentro de ellos, las habilidades de comunicación y escucha (feedback) son cada vez más importantes en entornos plurales, multiculturales y globalizados. Durante esta asignatura los estudiantes aprenderán a conocer su estilo de liderazgo y cómo ejercerlo en entornos diferentes. Así mismo deberán conocer y usar los elementos y estructuras fundamentales para construir mensajes claros e irresistibles que les permita aproximarse a la comunicación con más confianza y saber gestionar de manera efectiva situaciones de duda, preguntas o confrontación.

  • El contexto actual modifica la forma de comunicarnos y de interactuar, la diversidad de personas a las que nos dirigimos, como los medios a usar para transmitir los mensajes, compartir, influir y conseguir nuestro propósito, ponen de manifiesto la importancia de tomar conciencia de nuestro estilo e impacto de comunicación, siendo clave el conocer las herramientas y metodologías que nos hagan más flexibles para adaptarnos a cualquier situación e interlocutores sin perder impacto.

  • El propósito de esta asignatura es desarrollar las competencias y conocimientos necesarios para que nuestros alumnos tomen decisiones empresariales y actúen de forma ética y responsable con la sociedad, el medio ambiente, la persona y los diferentes stakeholders en un entorno global y multicultural aplicando altos estándares de respeto por los valores humanos y la diversidad cultural. Además, se desarrollarán competencias y conocimientos para poder medir el impacto económico de las mismas, tanto si se toman como si no se toman.

  • El propósito de esta asignatura es iniciar el desarrollo del pensamiento estratégico de la empresa, cuáles son sus elementos fundamentales y de los elementos necesarios para entender el entorno actual y el venidero.

Asignaturas de Especialización

Asignaturas de categoría

  • Las empresas más innovadoras utilizan las tecnologías emergentes, —Inteligencia Artificial, Internet de las cosas, Blockchain, entre otras—, así como los datos y las metodologías ágiles para desarrollar nuevos productos y servicios, modelos de negocio y experiencias de cliente. Estas empresas se han transformado digitalmente haciendo de los datos el motor de sus operaciones y consiguiendo fuertes ventajas competitivas que pueden llegar a producir grandes disrupciones en los mercados y cambios profundos en la industria. Sin embargo, en este proceso la tecnología es un elemento muy importante pero no es suficiente. El éxito radica fundamentalmente en la adecuada formulación de la intención estratégica y no en las tecnologías individuales, así como en la capacidad de reinventar digitalmente el negocio apoyada por líderes que fomenten una cultura capaz de cambiar e inventar lo nuevo, de asumir riesgos y de gestionar adecuadamente el talento. En esta asignatura se explora la forma en que las estrategias pueden mejorarse mediante la introducción de nuevas tecnologías, el conocimiento de éstas, el uso de los datos para la toma de decisiones, el cambio organizativo y cultural que deben afrontar las empresas para garantizar el éxito en esta metamorfosis digital que para algunas empresas podría llegar a suponer su desaparición.

  • Escuchar y sentir al mercado es una competencia fundamental de las organizaciones actuales. Siempre ha sido importante, pero cada vez más las necesidades de los clientes evolucionan más rápidamente. Piensa en el contexto actual, ¿puedes identificar algún aspecto que esté impactando en las expectativas y los comportamientos de los consumidores? Seguro que no te cuesta mucho identificar algunos, ya que recientemente estamos viviendo una de las mayores transformaciones y cambios en nuestro estilo de vida a nivel global. Pero más allá del Covid19 o de cualquier otro cambio estructural que afecte a la sociedad, existen además infinidad de pequeñas evoluciones que hacen que las necesidades, expectativas y comportamientos de los clientes se modifiquen.

    Las compañías que quieran diferenciarse de sus competidores y lograr la preferencia de sus consumidores, deberán estar atentas a estos cambios, y contar con las herramientas y metodologías que les permitan identificarlos y reaccionar de forma rápida y acertada.

    Escuchar y sentir al mercado es el conjunto de técnicas, instrumentos y metodologías que nos permitirán entender y reaccionar a las necesidades de los clientes de forma ágil, y adaptar nuestras estrategias de marketing en base a los insights obtenidos.

  • Análisis de los principales factores que facilitan la comprensión del escenario en el que la empresa compite: La persona como sujeto que consume, la persona como objetivo del consumo, el comportamiento de compra de las organizaciones. Mercado y Competencia. Segmentación, Targeting y Posicionamiento. Omnicanalidad. Brand Management.

  • Estructura de los principales estados financieros: balance y cuenta de resultados. Interpretación de información financiera y contable. Conceptos básicos de Ingresos y Costes y su clasificación. Principios básicos de monetización de servicios. Ratios financieros y de rentabilidad. Planificación y control de los presupuestos.

Asignaturas específicas de tu titulación

  • Comprendiendo los porqués de la planificación, podremos utilizar todas las posibilidades publicitarias que nos brinda el entorno digital (SEM, Display, Publicidad Nativa y Branded Content), las diferentes opciones de compra (directa y programática), modelos de comercialización, y las herramientas concretas, tanto el adserver como las necesarias en la compra programática, como el DSP -Demand Side Platform- o el SSP -Supply Side Platform-, y los proveedores de información específica, como Comscore, GfK u OJD Interactiva.

  • La asignatura mix de medios digitales, permite al alumno entender cómo conectar la etapa táctica con el resto de la planificación estratégica, así como afrontar con garantías el proceso de definición de un mix óptimo de medios digitales, teniendo en cuenta que dicha optimización será válida sólo en el momento de dicha planificación, puesto que la misma estará en una constante evolución basada en la recopilación de datos de la campaña precedente, su análisis y la toma de decisiones basada en dichos datos para la siguiente optimización del mix de medios digitales.

  • El principal buscador a nivel mundial, Google, ofrece una herramienta muy potente que une distintos formatos y plataformas a través de la cual se puede hacer publicidad en distintas etapas del customer journey; Youtube, la GDN, Shopping, Google Play, Google Maps, los resultados de Google y sus socios entre otros, permiten alcanzar distintos objetivos de tráfico, branding y visibilidad, conversiones, entre otros. 

  • Esta asignatura está planificada para que los alumnos aprendan a gestionar la actividad que las marcas deben llevar a cabo en el entorno social media (SMP: social media plan) y cómo este plan debe compatibilizarse con el resto de las acciones digitales que realizan las compañías para alcanzar diferentes objetivos. Los alumnos aprenderán a diseñar y planificar una estrategia social media que incluya desde la determinación de los objetivos, la selección de las redes sociales, la inclusión de los diferentes activos que intervienen en la publicación de contenidos, pasando por la diferenciación entre contenidos orgánicos y de pago.

  • La asignatura de SEO permite al estudiante entender la importancia estratégica del canal, su papel dentro de la estrategia global de marketing digital, el funcionamiento de los motores de búsqueda, los criterios principales de los algoritmos y, en resumen, la construcción de activos digitales optimizados tanto para las intenciones del mercado como para los principales buscadores.

  • Esta asignatura permite al estudiante conocer las principales metodologías de desarrollo existentes, entender el concepto de diseño centrado en el usuario y descubrir las etapas que deben realizarse para construir soluciones técnicas de calidad; desde la investigación al prototipado, el diseño, su desarrollo y programación hasta la puesta en producción. Pero, sobre todo, entender su importancia estratégica en la visión global del marketing digital como plataforma principal de conversión y relación con cliente.

  • En un mundo cambiante, con plataformas de comunicación que nacen continuamente, con códigos y formatos siempre novedosos ¿qué puede hacer una empresa para conseguir mantener su relación con sus potenciales clientes? ¿Cómo ser creíble? ¿Cómo ser conocido? En esta unidad vamos a descubrir metodologías que nos van a permitir entender la comunicación y el alcance de los objetivos de negocio respondiendo a la necesidad, utilizando los datos del buyer y utilizando distintas herramientas de una forma que se adapten al ciclo natural de compra.

  • La filosofía CRM pone en el centro al cliente, de modo que la gestión de las relaciones con él sea óptima para el fin de captarlo y fidelizarlo. Entender plenamente el ciclo de vida de la relación, las distintas fases, la importancia de tomar decisiones basadas en datos y no en emociones es fundamental. Las herramientas CRM sirven a ese propósito con una aproximación operativa. En un mundo global, las carteras de clientes se hacen cada vez más grandes y complejas. Es necesario gestionarlas con criterios marketinianos de excelencia.

  • En un mercado en el que las estrategias digitales en general, y el comercio electrónico en particular, se han convertido en un componente clave del negocio para asegurar la viabilidad y estabilidad del mismo, conocer cómo diseñar, desarrollar y ejecutar con éxito la estrategia eCommerce de la compañía es una de las claves esenciales para obtener éxito en un mercado global altamente competitivo. 

Asignaturas elegibles

Asignaturas o actividades de libre elección por parte del alumno para personalizar una parte de su máster y así completar su desarrollo competencial. Se pueden elegir asignaturas relacionadas o no con su disciplina, vivir una experiencia internacional o prepararse para una certificación.

Será posible cursar las asignaturas elegibles en inglés o en español y seleccionar las que más interés tengan para el alumnado, independientemente de la categoría del programa que esté cursando. Existen dos niveles por cada asignatura elegible; nivel esencial o nivel avanzado, que dependerá del contenido del programa.

Categoría Management

  • Gestión e inversión en activos financieros
  • El viaje de emprender
  • Re & Upskilling: aumentando tu eficacia profesional
  • Cómo hacer global un negocio

Categoría Marketing

  • Marketing Digital
  • Marketing Automation para el Marketing Operativo
  • Branding con propósito
  • Ventas 4.0: nuevos modelos digitales

Categoría Tecnología

  • Ciberseguridad esencial para Directivos no técnicos
  • Big Data e IA esenciales para Directivos no técnicos
  • Internet del Valor (Tecnologías para Directivos no técnicos)
  • La empresa 4.0: Automatización de procesos (RPA)

*La impartición (modalidad remoto) de estas materias estará sujeta a horarios en función de composición de grupos, pudiendo no coincidir con el horario del Programa.

  • Google tools for decision making (Google Tools)
  • Software for Smart Marketing (Hubspot Software Marketing)
  • Advanced Marketing (CIM - Chartered Institute of Marketing)
  • Scrum in practice (Professional Scrum Máster Certification -PSM)
  • People Analytics (Certificate Program)

*No incluye las tasas de exámenes para la obtención de ninguna certificación, ni tutorización individual CIM.

  • WASHINGTON (USA): Understanding today's Business Environment
  • MIAMI (USA): Digital Business Innovation
  • LONDON (UK): Collaborative Innovation from the Marketing Perspective
  • SHANGHAI (CHINA): Internationalization and Global Mindset
  • MÉRIDA (MÉXICO): Innovation and sustainability in business

*Plazas sujetas a disponibilidad y destinos sujetos a cambios. El importe del Business study tour no está incluido en el Máster. Precios y condiciones a consultar.

TFM

El trabajo es un proyecto empresarial real que supone un desafío en el que el estudiante de manera transversal, debe demostrar que se han cumplido los objetivos de aprendizaje y desarrollado todas las competencias adquiridas durante el programa.

Trabajo individual

El alumnado aplicará los conocimientos y la experiencia adquiridos en el programa realizando un digital marketing plan.

*Estructura académica sujeta a cambios.

Perfil de sortida

  • Digital Marketing Manager // Responsable marketing digital
  • Digital Communication Specialist // Responsable Comunicació Digital
  • E-commerce Manager // Director de Comerç Electrònic (E-commerce)
  • Digital Account Manager // Responsable de Comptes Digitals
  • Responsable de Mitjans Digitals
  • Lead or Adquisition Specialist. Expert en Adquisició de Leads o Trànsit
  • Content Marketing Manager & Social Media Managers
  • Emprenedors o Empresaris (que vulguin utilitzar el Marketing Digital per millorar la presència i vendes de la seva empresa)

Dades d'antics alumnes del programa

Àrees funcionals que ocupen els nostres alumnes

Marketing

55%

Comunicación y publicidad

35%

Comercial y ventas

5%

Desarrollo de negocio

5%

Industria

5%

Comercio y Distribución

5%

Hostelería y Turismo

4%

Entretenimiento, Cultura y Deporte

4%

Administración Pública

1%

Otros

4%

Zones geogràfiques
on treballen

86 %
España
10 %
LATAM
3 %
Resto de Europa
 

Claustre de professors

Precios y campus donde se imparte

Máster en Marketing Digital [MMD] en Madrid

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 20.000 €

Campus ESIC en Madrid

Madrid

Avenida Juan XXIII 12,
Pozuelo de Alarcón, Madrid
91 452 41 00
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Barcelona

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 20.000 €
  • Convocatoria 03/2023: 20.000 €

Campus ESIC en Barcelona

Barcelona

Carrer de Marià Cubí, 124 | 08021
Barcelona
93 414 44 44
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Valencia

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 17.600 €

Campus ESIC en Valencia

Valencia

Av. de Blasco Ibáñez, 55 | 46021
Valencia
96 361 48 11
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Sevilla

Modalidad y duración

  • Modalidad: presencial
  • Duración: 12 meses

Idioma

  • Español

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 14.500 €
  • Convocatoria 03/2023: 14.500 €

Campus ESIC en Sevilla

Sevilla

Avda Carlos III, s/n, Isla de La Cartuja | 41092
Sevilla
95 446 00 03
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Zaragoza

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 05/2023: 14.500 €

Campus ESIC en Zaragoza

Zaragoza

Vía Ibérica, 28 | 50012
Zaragoza
976 35 07 14
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Málaga

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 14.500 €

Campus ESIC en Málaga

Málaga

Calle Severo Ochoa, 49 | 29590
Campanillas
95 202 03 69
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Pamplona

Convocatorias y precios

  • Convocatoria: A consultar

Campus ESIC en Pamplona

Pamplona

Avda. Anaitasuna, 31 | 31192
Mutilva
948 29 01 55
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Bilbao

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 14.500 €

Campus ESIC en Bilbao

Bilbao

Alameda de Recalde, 50 | 48008
Bilbao
94 470 24 86
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Máster en Marketing Digital [MMD] en Granada

Convocatorias y precios

  • Convocatoria 10/2022: 14.500 €

Campus ESIC en Granada

Granada

C/Periodista Eduardo Molina Fajardo, 38 | 18014
Granada
958 22 29 14
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