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ESIC realiza procesos de Evaluación Interna y Externa de forma continuada. Las Evaluaciones permiten aportar mejoras al Sistema de Calidad de ESIC, favorecen el análisis objetivo a través de evidencias, del adecuado funcionamiento del Sistema y la detección de mejoras en los procedimientos.
Evaluaciones Internas
Las Evaluaciones Internas se realizan por expertos auditores de ESIC con perfil Profesor, además de contar con una experiencia y formación dilatada en Auditorías de Calidad y en Modelos de Referencia del Sector (Ver Manual de RRHH de Unidad de Calidad).
ESIC realiza evaluación interna a través de Auditorías a todos sus Campus mediante visitas presenciales.
Evaluaciones Externas
ESIC solicita Evaluaciones externas con carácter voluntario a Organismos de Certificación o Acreditación Internacionales. Las Evaluaciones cuentan con un proceso inicial de análisis de la documentación, con posterior auditoría presencial, y finalizan con elaboración y comunicación del Informe de Evaluación.Como consecuencia de las Evaluaciones externas, ESIC recibe aportaciones relevantes de mejora por parte de expertos académicos y/o profesionales de la Mejora de Gestión de la Calidad.
Además, ESIC recibe el reconocimiento mediante la obtención de Certificado o Acreditación del Modelo de Referencia sobre el que ha sido evaluado. (Ver apartado Certificaciones y Acreditaciones).
Ver Certificaciones y Acreditaciones
Evaluaciones internas realizadas
| Fecha de Evaluación | Equipo Auditor | Alcance de Evaluación | Modelo de Referencia | Descripción | |
|---|---|---|---|---|---|
| Campus Marzo de 2020. Campus Barcelona Campus Valencia Campus Zaragoza Campus Pozuelo Idiomas Campus Arturo Soria Campus Málaga |
Dª Maruchy de Obesso, Dª Margarita Núnez, Dª Leticia de Aymerich, Dª Yolanda Domínguez, Dirección de Calidad y Acreditaciones de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education, ICEMD y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 Reales decretos para Titulaciones Oficiales Marco de Referencia EPAS y AMBA |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para las Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Todos los campus desde Abril a Mayo de 2019 | Dª Leticia Aymerich, Dª Yolanda Domínguez, Dª Gracia Serrano, Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education, ICEMD y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 Reales decretos para Titulaciones Oficiales Marco de Referencia EPAS y AMBA |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para las Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Todos los Campus desde Febrero a Mayo 2018 | Dª Leticia Aymerich, Dª Tina Godhwani, Dª Yolanda Domínguez, Dª Gracia Serrano, D. Roberto Baztarrica, Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education, ICEMD y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 Reales decretos para Titulaciones Oficiales Marco de Referencia EPAS y AMBA |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para las Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Todos los Campus de ESIC Desde Febrero a Abril 2017 | Dª. Leticia Aymerich, Dª Tina Godhwani, Dª Yolanda Domínguez, Dª. Gracia Serrano, Unidad de Calidad y Acreditaciones de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education, ICEMD y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 Reales decretos para Titulaciones Oficiales Marco de Referencia EPAS |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Todos los Campus de ESIC Desde Febrero a Abril 2016 | Dª. María Baldonedo , Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education, ICEMD y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 Reales decretos para Titulaciones Oficiales Marco de Referencia EPAS |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Campus Mutilva – 5 de Mayo de 2015 Campus Sancho El Fuerte - 5 de Mayo de 2015 Campus Zaragoza - 5 de Mayo de 201 Campus Sevilla - 29 de Abril de 2015 Campus Málaga - 27 de Abril de 2015 Campus Valencia - 23 de Abril de 2015 Campus Barcelona - 28 de Abril de 2015 Campus Pozuelo - 15, 16, 17, 22, 23, 28, 29, 30 de Abril de 2015 Campus Arturo Soria – 20 de Abril de 2015 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 (Executive Education) Audit (Grado, Postgrado y Servicios complementarios) Acredita (Titulaciones Grado y Master Universitario ) |
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El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Campus Mutilva –25 de Abril de 2014 Campus Sancho El Fuerte - 25 de Abril de 2014 Campus Tudela - 25 de Abril de 2014 Campus Zaragoza - 12 de Abril de 2014 Campus Sevilla - 25 de Abril de 2014 Campus Málaga - 9 de Abril de 2013 Campus Valencia - 23 de Abril de 2014 Campus Barcelona - 15 de Abril de 2014 Campus Pozuelo - 11, 15, 26, 29 de Abril de 2014 Campus Arturo Soria – 22 de Abril de 2014 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Bilbao: Camara Comercio Bilbao - 13 de Marzo de 2013 Granada: Esc. Int. Gerencia - 12 de Abril de 2013 Campus Mutilva – 25 de Abril de 2013 Campus Sancho El Fuerte - 25 de Abril de 2013 Campus Tudela - 29 de Abril de 2013 Campus Zaragoza - 12 de Abril de 2013 Campus Sevilla - 25 de Abril de 2013 Campus Málaga - 9 de Abril de 2013 Campus Valencia - 23 de Abril de 2013 Campus Barcelona - 15 de Abril de 2013 Campus Pozuelo - 11, 15, 26, 29 de Abril de 2013 Campus Arturo Soria – 22 de Abril de 2013 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Bilbao: Camara Comercio Bilbao - 5 de Junio de 2012 Granada: Esc. Int. Gerencia - 12 de Junio de 2012 Campus Mutilva - 7 de Junio de 2012 Campus Sancho El Fuerte - 7 de Junio de 2012 Campus Tudela - 12 de Junio de 2012 Campus Zaragoza - 18 de Junio de 2012 Campus Sevilla - 6 de Junio de 2012 Campus Málaga - 14 de Junio de 2012 Campus Valencia - 11 de Junio de 2012 Campus Barcelona - 15 de Junio de 2012 Campus Pozuelo - 27 al 14 de Junio de 2012 Campus Arturo Soria – 14 de Junio de 2012 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Bilbao: Camara Comercio Bilbao -27 de Marzo de 2011 Granada: Esc. Int. Gerencia - 13 de Mayo de 2011 Campus Mutilva - 05 de Mayo de 2011 Campus Sancho El Fuerte - 5 de Mayo de 2011 Campus Tudela - 10 de Mayo de 2011 Campus Zaragoza - 06 de Mayo de 2011 Campus Sevilla - 12 de Mayo de 2011 Campus Málaga - 29 de Mayo de 2011 Campus Valencia - 24 y 25 de Marzo de 2011 Campus Barcelona - 30 de Mayo de 2011 Campus Pozuelo 25, 26, 27, 28, 29 de Abril/ y 11, 13, 26 y 30 de Mayo de 2011 Campus Arturo Soria - 29 de Abril de 2011 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Bilbao: Camara Comercio Bilbao - 9 de Marzo de 2010 Granada: Esc. Int. Gerencia - 25- 26 de Marzo de 2010 Campus Mutilva - 23-24 Marzo 2010 Campus Sancho El Fuerte (Idiomas) - 23-24 de Marzo de 2010 Campus Tudela - 25 de Marzo de 2010 Campus Zaragoza - 18 de Marzo de 2010 Campus Sevilla - 25-26 de Marzo de 2010 Campus Málaga - 25-26 de Marzo de 2010 Campus Valencia - 6 Y 7 de Abril de 2010 Campus Barcelona - 8 de Abril de 2010 Campus Pozuelo - 17 de Marzo de 2010 Campus Pozuelo - 8 de Marzo de 2010 Campus Pozuelo - 22 de Marzo de 2010 Campus Pozuelo - 23 de Marzo de 2010 Campus Arturo Soria - 22 de Marzo de 2010 |
Dª. María Baldonedo, Dª. Teresa Freire y Dª. Gracia Serrano Unidad de Calidad de ESIC |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
|
| Campus Tudela - 5 de Febrero 2009. Campus Murcia - 5 de Febrero 2009 Campus Pozuelo - 9 de Febrero 2009 Campus Salamanca - 9 de Febrero 2009 Campus Bilbao y Santander - 9 de Febrero 2009 Campus Granada - 3 de Marzo 2009 Campus Málaga - 12 de Febrero 2009 Campus Zaragoza - 16 de Febrero 2009 Campus Arturo Soria - 17 de Febrero 2009 Campus Pamplona - 24 de Febrero 2009 Campus Valencia - 19 de Febrero 2009 Campus Sevilla - 26 de Febrero 2009 Campus Barcelona - 5 de Marzo 2009 |
D. Ramón Pérez Consultor SGS |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas. Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. |
Norma UNE-EN-ISO 9001:2000 | |
El equipo de auditoría interna formado por la Unidad de Calidad de ESIC procede a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
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| Campus Navarra (Pamplona) - 29 de Octubre de 2007 Campus Navarra (Tudela) - 29 de Octubre de 2007 Campus Granada - 30 de Octubre de 2007 Campus Málaga - 30 de Octubre de 2007 Campus Madrid Pozuelo - 6 de Noviembre de 2007 Campus Madrid Pozuelo - 7 de Noviembre de 2007 Campus Salamanca - 8 de Noviembre de 2007 Campus Madrid Arturo Soria - 12 de Noviembre de 2007 Campus Bilbao - 13 de Noviembre de 2007 Campus Santander - 15 de Noviembre de 2007 Campus Barcelona - 16 de Noviembre de 2007 Campus Zaragoza - 19 de Noviembre de 2007 Campus Sevilla - 20 de Noviembre de 2007 Campus Valencia y Murcia - 21 de Noviembre de 2007 |
D. Ramón Pérez Consultor SGS |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
SGS Tecnos, S.A. procedió los días 29 y 30 de octubre de 2007 y los días 6, 7, 8, 12, 13, 14,15, 16, 19, 20 y 21 de Noviembre de 2007 a la realización de las Auditorías Internas en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios, los procesos de:
|
| Campus Pamplona (MBA e Idiomas) - 26 de Febrero de 2007 Campus Tudela (Idiomas) - 27 de Febrero de 2007 Campus Zaragoza (MBA) - 27 de Febrero de 2007 Campus Zaragoza (Idiomas) - 28 de Febrero de 2007 Campus Sevilla (MBA e Idiomas) - 2 de Marzo de 2007 Campus Madrid (Idiomas) - 5 de Marzo de 2007 Campus Valencia (MBA) - 8 de Marzo de 2007 Campus Málaga (MBA) - 9 de Marzo de 2007 Campus Madrid (MBA) - 12,13 y 14 de Marzo de 2007 |
Dª. Paloma Velasco y D. Ramón Pérez Consultores SGS |
ESIC Idiomas y Programas MBA |
Norma UNE-EN-ISO 9001:2000 |
|
El alcance de la auditoría incluye, para la Unidad de Idiomas y el programa MBA, los procesos de:
|
Evaluaciones externas realizadas
| Fecha de Evaluación | Equipo Auditor | Alcance de Evaluación | Modelo de Referencia | Sello | Descripción | Certificado / Acreditación obtenida o renovada |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Campus Valencia 24 de septiembre |
AGÈNCIA VALENCIANA D'AVALUACIÓ I PROSPECTIVA (AVAP) | Grado en Negocios Internacionales/International Business por la Universidad Miguel Hernández de Elche. Master Universitario en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativos por la Universidad Miguel Hernández de Elche. |
Reales Decretos para Titulaciones Oficiales. | |
ESIC ha hecho entrega al panel auditor las evidencias relacionadas con los criterios de evaluación y el auto informe solicitadas durante el mes de abril. Quedando pendiente la visita física. | |
| Arturo Soria (Executive e ICEMD Empresas), Campus Pozuelo Idiomas, Mutilva, Málaga, Valencia, Barcelona y Tudela Idiomas. – Del 4 al 6 de mayo de 2020. |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas, ESIC Idiomas e ICEMD (Empresas). | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 |  |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education y ESIC Idiomas, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 2 No Conformidades Menores y 5 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2015 |
| Campus Madrid - Pozuelo Septiembre de 2019 |
Fundación para el conocimiento Fundación Madri+d | Campus ESIC Pozuelo. Postgrado. Master Universitario en Gestión Comercial por la Universidad Rey Juan Carlos | Reales Decretos para Titulaciones Oficiales. | |
Master Universitario en Gestión Comercial | Master Universitario en Gestión Comercial |
| Campus Valencia Septiembre de 2019 |
AGÈNCIA VALENCIANA D'AVALUACIÓ I PROSPECTIVA (AVAP) | Campus ESIC Valencia. Área Postgrado. Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital por la Universidad Miguel Hernández de Elche | Reales Decretos para Titulaciones Oficiales. | |
El equipo auditor de AVAP previamente a la fecha de la auditoria analizó la información enviada por ESIC que contenía evidencias relacionadas con los criterios de evaluación y el auto informe. En la fecha indicada el equipo realiza reuniones con los diferentes grupos de interés establecidas en la agenda previamente entregada. Renovación de la Acreditación Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital por la Universidad Miguel Hernández de Elche |
Máster Universitario en Marketing y Gestión Digital |
| Campus Zaragoza 23 de diciembre 2019 |
Auditor SGS | Accesibilidad del Campus Zaragoza. | Norma UNE 170001-1:2007 ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. Criterios Dalco para facilitar la accesibilidad al entorno. |
 |
La auditoría externa tuvo por alcance: Revisión de requisitos DALCO.
Revisión de cadenas de accesibilidad. Resultado de Auditoría: Se ha verificado el cumplimiento de los criterios DALCO. No se detectaron No Conformidades en la Auditoría y por tanto el Equipo Auditor de BSI concede la Certificación. |
Carta de Certificación de Implantación un Sistema de Gestión bajo Criterios DALCO Accesibilidad Universal |
| Arturo Soria (Executive e ICEMD Empresas), Campus Pozuelo Idiomas, Mutilva, Málaga, Valencia, Barcelona y Tudela Idiomas. – 23 de abril, 30 de abril y 14 de mayo de 2019 |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas, ESIC Idiomas e ICEMD (Empresas). | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education y ESIC Idiomas, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 2 No Conformidades Menores y 5 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2015 |
| Campus Arturo Soria – 28 de Mayo de 2018 Campus Pozuelo de Alarcón, ICEMD e Idiomas; Barcelona, Pamplona y Sevilla – 29 y 30 de Mayo de 2018 |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas, ESIC Idiomas e ICEMD (Empresas). | Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education y ESIC Idiomas, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 2 No Conformidades Menores y 5 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2015 |
| Programas MITB y MDM (Postgrado e ICEMD) 2018 |
EFMD. | Acreditación EPAS para los Programas Master MITB e MDM. | EPAS - EFMD Programme Accreditation System. | |
El equipo Auditor de la EFMD un mes antes de la fecha de auditoría analizó la información enviada por ESIC siguiente la Guía de Auto-Evaluación. Además el equipo auditor contactó con alumnos seleccionados aleatoriamente de una lista de alumnos y antiguos alumnos que habían cursado los Masters, y pudo concluir homogeneidad de experiencias excelentes con ambos programas Master. | Acreditación EPAS para MITB e MDM. |
| Programas MBAs (Postgrado) 2018 |
AMBA. | Acreditación AMBA para los Programas MBAs de la Escuela. | AMBA Programme Accreditation System. | |
El equipo Auditor de AMBA un mes antes de la fecha de auditoría analizó la información enviada por ESIC siguiente la Guía de Auto-Evaluación. Además el equipo audito contactó con alumnos seleccionados aleatoriamente de una lista de alumnos y antiguos alumnos que habían cursado los MBAs, y pudo concluir homogeneidad de experiencias excelentes con los programas. | Acreditación AMBA para los programas MBAs. |
| Campus Arturo Soria – 29 de Mayo de 2017 Campus Pozuelo de Alarcón, Valencia, Barcelona y Sevilla – 30 de Mayo de 2017 |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas) e Idiomas. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education y ESIC Idiomas, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 2 No Conformidades Menores y 4 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2015) |
| Campus Zaragoza 2017 |
D. Sergio Notario, Auditor SGS. | Accesibilidad del Campus Zaragoza. | Norma UNE 170001-1:2007 ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. Criterios Dalco para facilitar la accesibilidad al entorno. |
|
La auditoría externa tuvo por alcance: Revisión de requisitos DALCO.
Revisión de cadenas de accesibilidad. Resultado de Auditoría: Se ha verificado el cumplimiento de los criterios DALCO. No se detectaron No Conformidades en la Auditoría y por tanto el Equipo Auditor de BSI concede la Certificación. |
Carta de Certificación de Implantación un Sistema de Gestión bajo Criterios DALCO Accesibilidad Universal |
| Campus Pozuelo de Alarcón y Campus Valencia 2016 | ANECA, Dirección AUDIT | SGIC de los Campus ESIC Pozuelo y Campus ESIC Valencia. | Seguimiento de la Certificación de la Implantación del Programa Audit (Sistema Interno de Garantía de Calidad para un Centro de Enseñanza Superior en el Espacio Europeo de Educación Superior). | |
La Dirección de ANECA, a fecha 19 de septiembre de 2016, y tras una fase de revisión del Auto-informe de Seguimiento aportado por ESIC , procedió al análisis y evaluación del expediente relativo al proceso de solicitud de renovación del Certificado AUDIT de ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL, en su sede de Madrid y Valencia. | Carta de Certificación de Implantación de Audit-Campus Madrid y Valencia: Mantener Certificado |
| Programas MIM e IMBA (Postgrado) 2016 | EFMD | Acreditación EPAS para los Programas Master MIM e IMBA | EPAS - EFMD Programme Accreditation System | |
El equipo Auditor de la EFMD un mes antes de la fecha de auditoría analizó la información enviada por ESIC siguiente la Guía de AutoEvaluación. Además el equipo audito contactó con alumnos seleccionados aleatoriamente de una lista de alumnos y antiguos alumnos que habían cursado los Masters, y pudo concluir homogeneidad de experiencias excelentes con la ambos programas Master. | Acreditación EPAS para MIM e IMBA |
| Campus Arturo Soria (Madrid), Pozuelo de Alarcón – 25 de Abril de 2016 Campus Pozuelo de Alarcón, Valencia, Barcelona y Sevilla – 30 de Mayo de 2016 |
Dª. Ana López, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas) | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 3 No Conformidades Menores y 4 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2015) |
| Campus Zaragoza 2016 | D. Sergio Notario, Auditor SGS | Accesibilidad del Campus Zaragoza | Norma UNE 170001-1:2007 ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. Criterios Dalco para facilitar la accesibilidad al entorno. |
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La auditoría externa tuvo por alcance: Revisión de requisitos DALCO.
Revisión de cadenas de accesibilidad. Resultado de Auditoría: Se ha verificado el cumplimiento de los criterios DALCO. Se detectaron en la Auditoría: 1 No Conformidades Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la Certificación. |
Carta de Certificación de Implantación un Sistema de Gestión bajo Criterios DALCO Accesibilidad Universal |
| Campus Arturo Soria (Madrid) y Valencia, Zaragoza y Sevilla – 11 de Mayo de 2015 |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | Executive Education (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas). | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education y ESIC Idiomas, los procesos de:
Resultado de Auditoría: Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: ninguna No Conformidades Menores y 4 Oportunidades de Mejora. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 |
| Campus Pozuelo de Alarcón y Campus Valencia 2015 | ANECA, Dirección AUDIT | SGIC de los Campus ESIC Pozuelo y Campus ESIC Valencia. | Seguimiento de la Certificación de la Implantación del Programa Audit (Sistema Interno de Garantía de Calidad para un Centro de Enseñanza Superior en el Espacio Europeo de Educación Superior). | |
La Dirección de ANECA, a fecha 19 de septiembre de 2016, y tras una fase de revisión del Auto-informe de Seguimiento aportado por ESIC , procedió al análisis y evaluación del expediente relativo al proceso de solicitud de renovación del Certificado AUDIT de ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL, en su sede de Madrid y Valencia. | Carta de Certificación de Implantación de Audit-Campus Madrid y Valencia: Mantener Certificado |
| Campus Zaragoza 2015 | D. Sergio Notario, Auditor SGS | Accesibilidad del Campus Zaragoza | Norma UNE 170001-1:2007 ACCESIBILIDAD UNIVERSAL. Criterios Dalco para facilitar la accesibilidad al entorno. |
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La auditoría externa tuvo por alcance: Revisión de requisitos DALCO. 4.- DEAMBULACIÓN 5.- APREHENSIÓN. 6.- LOCALIZACIÓN. 7.- COMUNICACIÓN. Revisión de cadenas de accesibilidad. Resultado de Auditoría: Se ha verificado el cumplimiento de los criterios DALCO. Se detectaron en la Auditoría: 4 No Conformidades Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la Certificación. |
Carta de Certificación de Implantación un Sistema de Gestión bajo Criterios DALCO Accesibilidad Universal |
| Todos los Campus 2015 | Presidente: Bará Temes, Javier (Universidad Politécnica de Cataluña) Vocales : Merino Jerez, Luis (Universidad de Extremadura) Zaballa Pérez, Gloria (Universidad de Deusto) Fernández Marcos, Tatiana (Universidad Autónoma de Madrid) Secretaría : Juárez Casalengua, Elvira (ANECA) |
Grado y Postgrado | Programa Docentia basado en la Garantía de Calidad en las instituciones de Educación Superior elaborado por la European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) y bajo los estándares The Personnel Evaluation Standards, elaborados por The Joint Commite of Standards for Educational Evaluation. |  |
ESIC, dentro del marco de mejora continua que se lleva desarrollando desde el año 2007, presentó en Febrero de 2010 su Modelo Docentia para la evaluación de la Actividad Docente del profesorado. El Modelo fue evaluado por una Comisión de Evaluadores nombrada por ANECA, quien determino un POSITIVO al Modelo presentado por ESIC. En 2015 se lleva a cabo la segunda Convocatoria Docentia para el Profesorado. Los resultados de la Convocatoria fueron remitidos a la Aneca en Julio 2016 para su evaluación. El 6 de Noviembre de 2015 la Dirección de Aneca, D. Rafael Van Grieken remite Informe final de Evaluación de Seguimiento de Docentia. La Comisión de Evaluación de ANECA para el seguimiento de Docentia ha revisado la segunda implantación del Modelo de Evaluación de ESIC y ha dado como destacado: La Comisión de Evaluación del Seguimiento valora muy positivamente el segundo año de implantación experimental del modelo, realizado, en general, de forma muy completa y ajustada al manual. Destacan especialmente la cobertura de la convocatoria, la sostenibilidad del proceso y la buena acogida tenida por esta convocatoria entre los agentes implicados. Otros aspectos positivos son: informe de seguimiento contiene una buena descripción de la convocatoria y sus resultados, y destaca por la claridad en la presentación de los datos, por la objetividad en la interpretación de los mismos, y por la descripción pormenorizada del proceso y de los cambios introducidos en el mismo y en el manual; felicita de nuevo a ESIC por la reflexión crítica que hace de su modelo y de su puesta en práctica, así como por su capacidad de hacer propuestas de mejora que, en buena y justa medida, sustentan las mejoras y recomendaciones de este Informe de evaluación. Además, otros aspectos positivos son: la amplia difusión de la convocatoria en diferentes estamentos y por diferentes vías y el grado de satisfacción con el proceso de los agentes consultados (aunque no se ha recabado la opinión de todos los implicados), y una buena parte de las mejoras y recomendaciones propuestas en el anterior Informe de evaluación se han resuelto en la presente convocatoria, aunque aún subsisten algunas otras pendientes de ejecución. |
Informe de Evaluación del Seguimiento del Modelo de Evaluación Docente de ESIC bajo la Criterios Docentia 2015 |
| Campus Arturo Soria – 12 de Mayo de 2015 Campus Valencia, Zaragoza y Sevilla – 13 de Mayo de 2015 |
D. Ignacio Lozano, Auditor Jefe de BSI. | ESIC Executive Education y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para el Área Académica de Executive Education, los procesos de:
Resultado de Auditoría: Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 7 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de BSI concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2015) |
| Todos los Campus 2014. | Comisión Evaluación de Modelo Docentia de ANECA. | Grado y Postgrado. | Programa Docentia basado en la Garantía de Calidad en las instituciones de Educación Superior elaborado por la European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) y bajo los estándares The Personnel Evaluation Standards, elaborados por The Joint Commite of Standards for Educational Evaluation. | |
ESIC, dentro del marco de mejora continua que se lleva desarrollando desde el año 2007, presentó en Febrero de 2010 su Modelo Docentia para la evaluación de la Actividad Docente del profesorado. El Modelo fue evaluado por una Comisión de Evaluadores nombrada por ANECA, quien determino un POSITIVO al Modelo presentado por ESIC. En 2014 se lleva a cabo la primera Convocatoria Docentia para el Profesorado. Los resultados de la Convocatoria fueron remitidos a la Aneca en Julio 2014 para su evaluación. El 1 de Abril de 2015 la Dirección de Aneca, D. Rafael Van Grieken remite Informe final de Evaluación de Seguimiento de Docentia. La Comisión de Evaluación de ANECA para el seguimiento de Docentia ha revisado la primera implatanción del Modelo de Evaluación de ESIC y ha dado como destacado: La Comisión de Evaluación del Seguimiento valora muy positivamente el primer año de implantación experimental del modelo, realizado, en general, de forma muy completa y ajustada al manual. Destacan especialmente la cobertura de la convocatoria, la sostenibilidad del proceso y la buena acogida tenida por esta primera convocatoria entre los agentes implicados. Otros aspectos positivos son: la amplia difusión de la convocatoria en diferentes estamentos y por diferentes vías y el grado de satisfacción con el proceso de todos los agentes consultados (aunque no se ha recabado la opinión de todos los agentes implicados). |
Informe de Evaluación del Seguimiento del Modelo de Evaluación Docente de ESIC bajo la Criterios Docentia 2014 |
| Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 28 de Abril 2014 Campus Valencia – 29 de Abril 2014. |
D. Carlos Arias, Profesor Titular de Universidad de Sevilla. Auditor ANECA. Dª Mercedes Sacristán, Directora de Calidad de Universidad de Burgos. Auditor ANECA. |
Campus ESIC Pozuelo y Campus ESIC Valencia. | Certificación de la Implantación del Programa Audit (Sistema Interno de Garantía de Calidad para un Centro de Enseñanza Superior en el Espacio Europeo de Educación Superior). | |
La Comisión de Certificación de ANECA, reunida en la sede de ANECA el día 23 de julio de 2014, y tras una fase de documentación y auditoría realizada por un Equipo Auditor de ANECA, procedió al análisis y evaluación del expediente relativo al proceso de solicitud de certificación de ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL, en su sede de Madrid y Valencia. Fruto de este análisis, la Comisión de Certificación entiende que: El Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de ESIC-Madrid y ESIC-Valencia, a la luz de los resultados documentados por el equipo auditor, concluyó que el SGIC se encuentra suficientemente implantado y resulta eficaz en su desempeño, estando orientado hacia la mejora continua de los procesos. |
Informe de Certificación de Implantación de Audit-Campus Madrid Informe de Certificación de Implantación de Audit-Campus Valencia |
| Campus Málaga – 6 de Mayo de 2014 Campus Sevilla – 6 de Mayo de 2014 Campus Arturo Soria – 7 de Mayo de 2014 Campus Pozuelo – 7 de Mayo de 2014 |
D. Ignacio Lozano Auditor Jefe de BSI. D. José Corrales Auditora de BSI. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 4 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2014) Versión Español: Versión Inglés: |
| Todos los Campus 2013. | Comisión Evaluación de Modelo Docentia de ANECA. | Grado y Postgrado. | Programa Docentia basado en la Garantía de Calidad en las instituciones de Educación Superior elaborado por la European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) y bajo los estándares The Personnel Evaluation Standards, elaborados por The Joint Commite of Standards for Educational Evaluation. | |
ESIC, dentro del marco de mejora continua que se lleva desarrollando desde el año 2007, presentó en Febrero de 2010 su Modelo Docentia para la evaluación de la Actividad Docente del profesorado. El Modelo fue evaluado por una Comisión de Evaluadores nombrada por ANECA, quien determino un POSITIVO al Modelo presentado por ESIC. La Comisión de Evaluación de ANECA que ha revisado el Modelo de Evaluación de ESIC ha dado como destacado el Modelo con la mención de Modelo Excelente. |
Certificado del Diseño del Modelo de Evaluación Docente de ESIC bajo la Criterios Docentia 2013 |
| Campus Zaragoza – 20 de Mayo de 2013 Campus Sevilla – 20 de Mayo de 2013 Campus Málaga – 21 de Mayo de 2013 Campus Barcelona – 21 de Mayo de 2013 Campus Pozuelo – 22 de Mayo de 2013 Campus Arturo Soria – 22 de Mayo de 2013 |
D. Ignacio Lozano Auditor Jefe de BSI. Dª. Reyes Román Auditora de BSI. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 7 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2013) Versión Español: Versión Inglés: |
| Campus Arturo Soria – 2 de Julio de 2012 Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 3 y 4 de Julio de 2012 |
D. Ignacio Lozano Auditor Jefe de BSI |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 4 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2012) |
| Campus de Pozuelo de Alarcón Madrid – 7 y 8 de noviembre 2011 |
Prof. Dr. Dieter Euler Director Institute of Business Education and Educational Management (IWP), University of St.Gallen, Switzerland Dr. Stuart Dixon Director of Euro*MBA, The Netherlands |
Renovación de la Acreditación CEL para la Metodología de Aprendizaje basada en Simulación. | EFMD Accreditation for TeChnology-Enhanced Learning (CEL) |  |
El equipo Auditor de la EFMD un mes antes de la fecha de auditoría analizó la información enviada por ESIC siguiente la Guía de AutoEvaluación. Además el equipo audito contactó con alumnos seleccionados aleatoriamente de una lista de alumnos y antiguos alumnos que habían cursado Programas basado en la Metodología de Simulación enviada por ESIC, y pudo concluir homogeneidad de experiencias excelentes con la metodología de simulación. El equipo llegó a la conclusión de que la metodología de simulación de negocios representa un producto de gama alta, principalmente debido a los siguientes hechos:
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Renovación de la Acreditación de ESIC bajo Criterios CEL (EFMD) (2008) |
| Campus Mutilva (Pamplona) – 7 de Junio de 2011 Campus Sancho El Fuerte (Idiomas) – 7 de Junio de 2011 Campus Barcelona – 8 de Junio de 2011 Campus Arturo Soria – 9 de Junio de 2011 Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 9 de Junio de 2011 |
D. Ignacio Lozano Auditor Jefe de BSI. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 8 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2010) |
| Todos los Campus 2010 | Comisión Evaluación de Modelo Audit de ANECA. | Grado y Postgrado. | Programa Audit(Sistema Interno de Garantía de Calidad para un Centro de Enseñanza Superior en el Espacio Europeo de Educación Superior. | |
ANECA, una vez examinada la documentación que integra el diseño del SGIC del citado Centro, conforme a los criterios de evaluación y directrices recogidas en los documentos “Directrices, definición y documentación de Sistemas de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria” y “Guía de Evaluación del diseño del Sistema de Garantía Interna de Calidad de la formación universitaria”, analizadas las modificaciones presentadas, y considerando la existencia de elementos que aconsejan modificar la calificación otorgada en primera instancia, emite una valoración final POSITIVA. | Certificado del Diseño del SGIC de ESIC bajo la Criterios Audiit 2010 |
| Campus Sevilla – 17 de Mayo de 2010 Campus Valencia – 17 y 18 de Mayo de 2010 Campus Arturo Soria – 13 de Mayo de 2010 Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 13 y 20 de Mayo de 2010 |
D. Ignacio Lozano Auditor Jefe de BSI. D. Enrique Cubillo Auditor de BSI. |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 0 No Conformidades Mayores y 8 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2010) |
| Campus Zaragoza – 30 de Marzo de 2009 Campus Barcelona – 30 de Marzo de 2009 Campus Valencia – 31 de Marzo de 2009 Campus Arturo Soria – 1 de Abril de 2009 Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 1 de Abril de 2009 |
Dª. Belén de Rabago Gómez Jefa Auditora de SGS ICS Ibérica. Dª. Lourdes Carabias y D. Jesús Millán Auditores de SGS ICS Ibérica |
ESIC Idiomas, Postgrado, Grado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
Las acciones correctivas relativas a no conformidades emitidas en la anterior auditoría han sido revisadas y se ha verificado su implantación eficaz. Se detectaron en la Auditoría: 3 No Conformidades Mayores y 10 Menores. Dado el tratamiento satisfactorio por ESIC a las NC identificadas, el Equipo Auditor de SGS concede la renovación del Certificado. |
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (2009) |
| Campus de Pozuelo de Alarcón Madrid – 23 y 24 Junio de 2008 |
Prof. Dr. Ulrich Bernath Carl von Ossietzky University of Oldenburg, former Director, Center for Distance Education, Germany University of Maryland University College, Adjunct Professor, USA Mr. Jan Kingsley Director, Corporate Services, EFMD, Brussels |
Metodología de Aprendizaje basada en Simulación. | EFMD Accreditation for TeChnology-Enhanced Learning (CEL) | |
El equipo Auditor de la EFMD un mes antes de la fecha de auditoría analizó la información enviada por ESIC siguiente la Guía de AutoEvaluación. Además el equipo audito contacto con 5 alumnos seleccionados aleatoriamente de una lista de alumnos y antiguos alumnos que habían cursado Programas basado en la Metodología de Simulación enviada por ESIC. El equipo auditor durante los días de auditoría realizó entrevistas con Directores de Programa, Personal de Apoyo, Profesorado involucrados en la Metodología de Simulación. Finalmente, el Equipo Auditor llega a la conclusión de que la metodología de Simulación Empresarial ESIC cumple con los criterios de calidad para la acreditación CEL. |
Acreditación de ESIC bajo Criterios CEL (EFMD) (2008) |
| Campus Mutilva (Pamplona) – 10 de Diciembre de 2007 Campus Sancho El Fuerte (Idiomas) – 10 de Diciembre de 2007 Campus Arturo Soria – 11 de Diciembre de 2007 Campus Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 13 de Diciembre de 2007 |
D. Álvaro Rodríguez de Roa Gómez Auditor Jefe de SGS ICS Ibérica D. Jesús Millan Moreno Auditor de SGS ICS Ibérica |
ESIC Idiomas, Postgrado, Executive Education y Programas sobre Plataformas Tecnológicas y servicios complementarios y de fidelización. | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
|
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (Enero 2008) |
| Pozuelo de Alarcón (Madrid) – 17, 18 y 19 de abril de 2007 |
D. Álvaro Rodríguez de Roa Gómez Auditor Jefe de SGS ICS Ibérica. Dª. Belén de Rabago Gómez Auditora de SGS ICS Ibérica |
ESIC Idiomas y Programas de MBA | Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 | |
El equipo de auditoría procede a la realización de las Auditoría en el Campus Principal y en los Campus objeto del alcance. El alcance de la auditoría incluye, para la Áreas Académicas y Gestión, los procesos de:
|
Certificado de ESIC bajo la Norma ISO 9001:2008 (Mayo 2007) |
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