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Marketing, Estratégico, Operativo y Sectorial

3ª edición

Dirección de Marketing

Fundamentos y aplicaciones

Mencía de Garcillán López-Rua Jaime Rivera Camino

  • Publicación: Junio 2012
  • Edición:
  • Páginas: 512
  • Tamaño del libro: 21 x 29,7 cm.
  • Formato: impresoebook.
  • ISBN: 9788473568401
  • Precio formato impreso: 23€
  • Precio ebook: 0€

Sinopsis y Contenido

 

El libro tiene una orientación práctica, pues está dirigido a enseñar las principales decisiones que deben tomar los directivos para satisfacer a sus mercados en un entorno altamente competitivo. Por tanto, se presentan conceptos y aplicaciones claves para profesionales y estudiantes interesados en la disciplina del marketing.

El libro está dividido en trece capítulos, de los cuales los dos primeros sirven para establecer las características del marketing, su aplicabilidad en las empresas y para mostrar los diferentes tipos de entorno que pueden condicionarlo. Los siguientes cuatro capítulos están dirigidos a mostrar las decisiones que pueden restringir la función comercial: como segmentar para evaluar y predecir la demanda, y cuáles son las variables que deben conocerse para investigar la conducta de compra de los mercados. El capítulo séptimo presenta el plan del marketing como el puente entre la estrategia y los planes operativos de la mezcla de marketing. Los siguientes capítulos integran las políticas sobre producto, precio, distribución y comunicación que deben dirigir las empresas para satisfacer exitosamente a sus mercados y un último capítulo dedicado al marketing on line.

Todos los capítulos siguen la misma estructura para facilitar la comprensión del material presentado en el libro. En las primeras páginas de cada capítulo se ofrecen un índice y los objetivos del tema. Después de una breve lectura introductoria, sigue la exposición del tema y se concluye con un resumen del capítulo, un caso práctico y varias cuestiones a debatir. Asimismo, todos los capítulos están ilustrados con esquemas y ejemplos de la aplicabilidad práctica de los conceptos desarrollados.

Índice
Parte I: Fundamentos del marketing. 1.- Marketing: conceptos y dimensiones. 2.- Entorno y globalización. Parte II: Función comercial. 3.- Segmentación del mercado. 4.- La demanda. 5.- Comportamiento del consumidor. 6.- Conocimiento del mercado. Investigación cial. Parte III: Estrategias de marketing. 7.- Planificación, organización y control de la estrategia de marketing. 8.- El producto: concepto y gestión. 9.- El precio. 10.- La distribución. 11.- La comunicación: la publicidad. 12. La promoción.- 13.- Marketing Digital.- Casos prácticos.- Bibliografía.

 

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Sobre el autor

Mencía de Garcillán López-Rua

Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto. Responsable del Departamento Comercial y Marketing de los Laboratorios Esseka, compagina su labor de investigación y docencia como profesora asociada de la Universidad Carlos III de Madrid.
Ha escrito artículos y libros relacionados con el área de Marketing, entre ellos Marketing y Cosmética.

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Jaime Rivera Camino

Profesor Investigador CENTRUM, Católica Graduate Business School, Pontificia Universidad Católica del Perú. Doctor en Economía y MBA (con honores de Grande Distinción), por la Université Catholique de Louvain (Bélgica). Asimismo, es doctor en Psicología (Sobresaliente Cum Laude) por la Universidad Pontificia de Comillas (Madrid-España) y MBA por la Escuela de Negocios para Graduados (ESAN-Lima). Director del MarketinGroup-UC3M, su labor investigadora está orientada al área de diseño e implementación de estrategias competitivas de mercado.

Posee experiencia en consultoría y formación para ejecutivos de diferentes empresas multinacionales (Rank-XEROX-Belgium, IBM-Nueva York, Carvajal de las Américas, Cervecería Paraguaya) así como profesor visitante de EDAN en Paraguay, UCUDAL en Uruguay, U. Externado en Colombia, ESPOL en Ecuador, ASU-Arizona-USA y EGADE-Tecnológico de Monterrey-México.

 

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