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Profesora del Área de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Salamanca (acreditada como Titular de Universidad). Premio Extraordinario de Doctorado. Su experiencia docente es muy amplia, tanto en grado como en postgrado. Sus líneas principales de investigación son: la calidad de los servicios, la utilización de nuevas tecnologías por las pequeñas empresas y el boca-oído en internet. Su trabajo se ha difundido en congresos y revistas científicas de prestigio, nacionales e internacionales. Es subdirectora del Departamento de Administración y Economía de la Empresa y miembro del Instituto Multidisciplinar de Empresa (IME). |