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Imagen Corporativa


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Comunicación, Marketing, Publicidad e Imagen

2ª edición

Imagen Corporativa

Influencia en la gestión empresarial

Teresa Pintado Blanco Joaquín Sánchez Herrera

  • Publicación: Marzo 2013
  • Edición:
  • Páginas: 335
  • Tamaño del libro: 24 x 17 cm.
  • Formato: impresoebook.
  • ISBN: 9788473568975
  • ISBN ebook: 9788419480170
  • Precio formato impreso: 32€
  • Precio ebook: 19.99€

Sinopsis y Contenido

 

La Imagen Corporativa es uno de los factores que se consideran fundamentales dentro de las organizaciones, y que no siempre se cuida como merece. Hace apenas cuatro años de la puesta en marcha de la primera edición de este manual, y desde entonces, la Imagen Corporativa se ha afianzado como uno de los factores básicos para la consolidación de empresas de cualquier sector.

Este libro se centra en la importancia que la imagen tiene para la gestión empresarial, abordando los elementos más destacables en la actualidad. De esta forma, se hace referencia, entre otros temas, a la investigación y auditoría de la imagen, la cultura corporativa, la RSC, además de profundizar en la identidad visual, la comunicación de crisis, así como la imagen y posicionamiento de marcas.

El objetivo del manual es que sirva de apoyo a profesores, alumnos y profesionales de su gestión. Dada la complejidad y amplitud de este área, el manual tiene un enfoque teórico práctico, incluyendo ejemplos y comentarios de situaciones empresariales, casos prácticos, y cuestiones para debatir y reflexionar. Además, se ha intentado mantener una redacción directa y cercana al lector, evitando en la medida de lo posible los tecnicismos que, en muchas ocasiones, producen más confusión y ambigüedad que claridad en la exposición. En esta segunda edición se han incluido nuevos ejemplos a lo largo del texto, se han renovado datos que afectan a la imagen de las empresas, y se han incluido nuevos casos empresariales al final de cada capítulo, con sus correspondientes cuestiones de análisis. Casos como el de Apple, Mercedes, Carrefour, Triodos Bank, Ryanair, y muchos otros, ilustran perfectamente las diferentes formas de abordar el análisis y la gestión profesional de la Imagen Corporativa.

En definitiva, lo que se pretende es que el lector se encuentre con un tratamiento cercano, actual y, por encima de todo, práctico, haciendo más amena e interesante su lectura, y ayudando a la comprensión de una de las áreas más complejas, pero también más apasionantes de la gestión empresarial.

Autores: Carcelén García, Sonia; Cervera Fantoni, Ángel Luis; Cuesta Valiño, Pedro; Gutiérrez Rodriguez, Pablo; López Vázquez, Belén; Martínez Navarro, Gema; Merino Sanz, Mª Jesús; Pintado Blanco, Teresa; Sánchez Herrera, Joaquín; Sebastián Morillas, Ana.

Índice:
La importancia de la imagen en las empresas.- Las técnicas de investigación en Imagen Corporativa.- Auditoria y estrategia de imagen.- Cultura corporativa.- Responsabilidad Social Corporativa y Reputación Corporativa.- La identidad visual corporativa y el Naming.- Imagen y posicionamiento de marcas.- Gestión de la imagen a través de la Comunicación de Crisis.- La influencia de las promociones en la Imagen Corporativa.- La distribución y la imagen del punto de venta.

 

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Sobre el autor

Teresa Pintado Blanco

Doctora en el Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Ha sido profesora en diferentes universidades en las áreas relacionadas con marketing y comunicación; en la actualidad es profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados en la UCM.

Ha participado en varios proyectos de investigación, y organizado Congresos y Seminarios de las áreas de marketing y comunicación. Cuenta con numerosas publicaciones de las mismas áreas en diferentes revistas académicas, así como en libros y capítulos de libros. Su experiencia profesional se ha desarrollado en agencias multinacionales de publicidad, así como en departamentos de marketing y dirección de empresas.

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Joaquín Sánchez Herrera

Doctor en Ciencias de la Información y profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad Complutense de Madrid. Además es miembro de MARKCO2, Grupo de Investigación en Marketing sobre Comportamiento del Consumidor y Modelización, y autor de artículos académicos en revistas científicas nacionales e internacionales.

También es autor y coautor de varios libros de marketing, como Estrategias y Planificación de Marketing. Métodos y Aplicaciones o Fundamentos de Marketing, y ponente en congresos nacionales e internacionales. Por último, participa como editor asociado de varias revistas científicas y ha impartido más de cincuenta cursos monográficos en universidades e instituciones educativas.

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