? ¿Qué podemos hacer para atraer a nuevos clientes y retener a los que ya tenemos, de manera cada vez más rentable?
? ¿Cuál es la mejor manera de sacarle partido a nuestros recursos en el mercado y optimizar la energía comercial de nuestra empresa?
? ¿Cómo planificar la acción comercial para nuestra cartera de clientes y asegurarnos mejores resultados?
Las respuestas a éstas y otras preguntas se deben centrar en poner a punto nuestras capacidades comerciales. Debe analizarse adecuadamente la realidad y ajustar los métodos y procedimientos apropiados para poner en marcha iniciativas precisas y sostenibles con el objetivo de definir un Proceso de Ventas Completo basado en el Buen Desempeño Comercial y la Fidelización de Clientes.
Ponencia a cargo de: Doroteo González Pastor
Actualmente es Socio Director de IMD Soluciones, consultora que opera en el ámbito de la Estrategia Empresarial. Desde hace 24 años es profesor de ESIC, en los programas MBA, GESCO, PRC, PSGC y PSDV. Director Académico del Programa para Especialistas KAM Manager. Como consultor y formador realiza proyectos para pymes, grandes compañías y organizaciones del tercer sector, orientados a la planificación estratégica, la optimización de sus procesos comerciales y la gestión óptima de cuentas clave, así como la mejora en la calidad de la venta para organizaciones.
Durante el evento se proporcionará información sobre el Curso Especializado Key Account Manager que dará comienzo en la Cámara de Comercio de Bilbao el 5 de octubre de 2018.
Este programa permite adquirir las competencias necesarias en la gestión de una cuenta clave, realizar informes y estudios sobre la potencialidad de sus clientes y sobre la competencia y su posicionamiento. Así mismo, se estará en disposición de hacer planes de cuenta, promoviendo equipos de trabajo de alto rendimiento en la empresa de cada participante.
Aforo limitado