Os invitamos a descubrir las Claves, tendencias y oportunidades en Comercio Electrónico en la Jornada E-commerce organizada por el Instituto de la Economía Digital de ESIC.
Agenda del evento
Presentación del Programa
Enrique Benayas. Director General de ICEMD y y Presidente del Club de Dirigentes de Comercio Electrónico
Presentación del Programa
José Luis Montesino-Espartero. CEO de Comefruta
Nuevas tendencias en Omnicanalidad y Consumer experience
José Luis Ferrero. Senior Manager eCommerce de Philips Lighting España
En la presentación desgranaremos las últimas tendencias en experiencia omnicanal tanto en el mundo eCommerce como en el comercio físico. Estamos en los albores de la creación de una nueva realidad de comercio híbrido donde convergen ambos mundos y todos los proyectos de retail lo deben tener en cuenta.
Retos de la Era Digital
Sergio Morcillo. Business Development Manager de 20th Century Fox Home Entertainment
No se salva nadie del cambio de paradigma. Estamos viviendo una Transformación digital en todos los sectores: comunicación, banca, transporte, energía, comercio, cultura... Múltiples son los retos a los que se enfrenta la empresa en este cambiante entorno, por lo que se hace capital centrar bien el foco: Ofrecer una clara propuesta de valor, satisfacer la demanda del consumidor actual, ser capaces de innovar de una manera constante, en producto, sistemas y cliente, crecer de una manera sostenida, rentabilizar la inversión, enviar un mensaje consistente al consumidor en todos los canales en los que interactúe con nosotros, optimizar la experiencia de usuario, ser relevantes y auténticos... e involucrar a toda la empresa en el proceso de transformación digital.
Contenido en eCommerce: del engagement a la conversión
Marcelo Arnone. CEO & Cofounder de Mixtropy
Introducción al concepto del marketing de contenido.
La visión estratégica y la aplicación práctica.
El contenido B2B y el contenido B2C.
El contenido como aliado del customer journey.
El rol del contenido en un eCommerce.
Las funciones del contenido en página de producto.
Caso práctico Asociación Albura
Marta Fernández. Producción Audiovisual y Contenidos Digitales en Magnolia TV
Cómo aplicar los conceptos del marketing digital a una asociación sin ánimo de lucro. Diseño y puesta en marcha una campaña de generación de leads combinando Facebook Ads y Mailchimp.