Inicio:
Del Viernes, 5 de Octubre de 2018 al Viernes, 25 de Enero de 2019

Precio:
2.400,00 €

Precio Alumni Asociado:
1.560,00 €

Precio Alumni No Asociado:
2.040,00 €

Horario:

Viernes de 9.00 a 15.00 h. (semanas alternas)

Curso Especializado en Innovación, Marketing y Experiencia de Cliente en Educación

#ESICexecutive

La educación vive su mayor crisis desde la revolución industrial. Los colegios ya no son capaces de responder a los cambios sociales, digitales y formativos que vive nuestro mundo. El entorno es cada vez más cambiante y la velocidad de respuesta demasiado lenta.

La transformación digital, los cambios en los gustos y preferencias de los clientes y la creciente preocupación por los proyectos educativos de los colegios, sitúan a los centros educativos en el centro de todas las miradas. 

Ser capaz de identificar nuevas tendencias, profesionalizar la gestión del centro, fomentar un espacio de innovación y creatividad y mejorar la experiencia de nuestros clientes, se presume fundamental para afrontar con éxito la nueva era de la educación.

 

A quién va dirigido:

  • Directores de instituciones educativas, directores de marketing y comunicación, responsables de admisiones, directores de innovación, coordinadores, jefes de estudio y profesores.

  • Académicos investigadores en innovación, estrategia y marketing en el sector educativo y graduados que tengan vocación por desarrollar su carrera profesional dentro del sector educativo.

Objetivos:

  • Entender el cambio como una ventaja competitiva al tiempo que desarrollamos una cultura de innovación entre nuestro profesorado, nuestros alumnos y las familias, repensando nuestra propuesta de valor y buscandonuevas respuestas.

  • Potenciar y desarrollar el liderazgo de la dirección del centro a través de una visión renovada de la organización, diseñando una cultura empresarial motivadora, creativa e inspiradora que refuerce la identidad de nuestra marca y nos diferencie de nuestra competencia.

  • Impulsar la transformación digital dentro del colegio a partir de un programa específico integrado en el plan estratégico, garantizando el desarrollo de competencias digitales en el alumno, al tiempo que se impulsa la formación entre el profesorado.

  • Aprender qué es la experiencia de cliente y cómo aplicarla al sector de la educación, permitiendo una mejora sustancial del servicio a partir de la mejora global de la experiencia que viven nuestros clientes.

¿Por qué en ESIC?

Tendencias y novedades empresariales.

Especialización.

Formatos flexibles: presenciales, online y blended learning.

Actualización de conocimientos y desarrollo de habilidades.

Los asistentes, a través de la lectura de la documentación de estudio de referencia y la realización de casos prácticos individuales, podrán conseguir los objetivos señalados.

Metodología práctica, que incluye análisis de casos reales y realización de proyectos individuales y en grupo.

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