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Junio 2018

ESIC obtiene la certificación ISO 9001:2015 para Executive Education, ICEMD Empresas y ESIC Idiomas

Publicado por: Institución
ESIC obtiene la certificación ISO 9001:2015 para Executive Education, ICEMD Empresas y ESIC Idiomas

Durante el mes de mayo se ha realizado una auditoría externa bajo la Dirección Técnica de BSI, empresa de alcance internacional comprometida con las mejores prácticas, e implicada en la excelencia. Este año se ha unido por primera vez a las áreas ya consolidadas en esta acreditación, ICEMD Empresas.

Las áreas certificadas han sido:

EXECUTIVE EDUCATION (Diseño y Desarrollo de programas formativos, consultoría y asesoramiento a Empresas, Entidades Socioeconómicas e Instituciones Públicas).

ESIC Idiomas

ICEMD Empresas - Instituto de la Economía Digital de ESIC.

El objetivo, alcance y criterios de la auditoria, se han basado en:

  • Evaluar la capacidad del sistema de gestión que asegura el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales.
  • Comprobar la eficacia del Sistema para la consecución de sus objetivos.
  • Identificar las áreas de mejora potencial.

Además este año ESIC ha alcanzado la transición a la nueva norma ISO 9001:2015, ampliando en su sistema de gestión un modelo de gestión de riesgos y oportunidades.

ESIC apuesta por una calidad en educación mediante el desarrollo de acuerdos institucionales y colaboraciones de primer nivel en el ámbito empresarial. Se trabaja para conseguir una gestión continua de procesos de calidad en un marco de actuación que toma como referente modelos reconocidos nacional e internacionalmente.

ESIC continua con un Proyecto de Mejora Continua, cuyo objetivo es articular en toda la Escuela los procesos y recursos suficientes para implantar una Política de Calidad hacia la Excelencia. La obtención de esta certificación ha significado un importante reconocimiento al esfuerzo desarrollado en este sentido.

ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes, entre otros beneficios. El sistema de gestión ISO 9001 gestiona y controla de manera continua la calidad en todos los procesos. Como norma de gestión de la calidad de mayor reconocimiento en el mundo, así como el standard de referencia, describe cómo alcanzar un desempeño y servicio consistentes