- Fecha de publicación
- Octubre 2018
- Marketing y Comunicación
- Vídeo
Director del Máster en Marketing Digital de ESIC en La Coruña y profesor. CEO de Cornicabra. Conferenciante de marketing digital y emprendimiento.
Rubén Hervás, explica qué es un buyer persona y cómo nos podrá ayudar a decidir aquellas opciones de Marketing más afectivas para cada segmento de clientes.
¿Te ha gustado este vídeo explicativo sobre qué es un buyer persona? Explora Rethink by ESIC para encontrar más contenido de calidad elaborado por expertos.
También te puede interesar
Qué es un cliente misterioso y para qué se utiliza esta técnica
No hay nada como escuchar el feedback de los consumidores para saber si el servicio que les estamos ofreciendo es bueno o no. En este sentido, existen numerosas técnicas para descubrir qué sienten l...
- Publicado por ESIC University
Qué es el Workforce Management (WFM) en un call center y cuáles son sus funciones
Si trabajas en el ámbito de los recursos humanos, estas tres siglas (WFM) habrán sido desde hace un tiempo tus compañeras de viaje. De hecho, quizá las conozcas por su significado en español («g...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
Email marketing automation: qué es, ejemplos y herramientas más usadas
Hay quien considera el email marketing automation como la última tendencia en la era digital pero, en realidad, es mucho más. En 2024 ya es un recurso imprescindible para las empresas de cualquier t...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School