- Fecha de publicación
- Febrero 2020
- Tecnology
- Artículo
Nacho Rodríguez, Lead Data Scientist for Vodafone Business, nos habla en «La Hora Tech» sobre qué es el Big Data: «El Big Data es una combinación de factores, no solo se trata del volumen de datos, sino de la variedad de los mismos (imágenes, vídeos, texto) y la velocidad con la que se generan. Con la combinación de todos estos factores: grandes volúmenes, diferentes formatos y velocidad, se forma el concepto que conocemos hoy como Big Data”
En los últimos años ha habido una obsesión por el dato y es necesario detenerse en términos como «Smart Data» que consiste en utilizar solo aquellos datos que de verdad nos van a resultar útiles.
Analizar cómo las empresas están usando el Big Data también es importante: para conocer mejor a los consumidores, para entender los cambios de su comportamiento… La responsabilidad de esos datos está en las empresas, tenemos que informar y poner todos los medios disponibles para que ese uso sea ético.
También te puede interesar
Qué es un cliente misterioso y para qué se utiliza esta técnica
No hay nada como escuchar el feedback de los consumidores para saber si el servicio que les estamos ofreciendo es bueno o no. En este sentido, existen numerosas técnicas para descubrir qué sienten l...
- Publicado por ESIC University
Qué es el Workforce Management (WFM) en un call center y cuáles son sus funciones
Si trabajas en el ámbito de los recursos humanos, estas tres siglas (WFM) habrán sido desde hace un tiempo tus compañeras de viaje. De hecho, quizá las conozcas por su significado en español («g...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
Email marketing automation: qué es, ejemplos y herramientas más usadas
Hay quien considera el email marketing automation como la última tendencia en la era digital pero, en realidad, es mucho más. En 2024 ya es un recurso imprescindible para las empresas de cualquier t...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School