Rethink by ESIC | Marketing y Comunicación

Una vez que nuestra empresa ha decidido tener presencia en redes sociales podemos caer en la tentación de fijar como único objetivo conseguir followers. Es cierto que a todos nos gusta llegar a más público y tener más dimensión, y eso irá llegando de manera natural. Por lo tanto, no forcemos la máquina de manera artificial y sí hagamos acciones que en conjunto nos proporcionarán una mejor relación con nuestros seguidores y clientes.

Hasta hace un tiempo el Employer Branding se entendía únicamente de puertas afuera. De ahí que las áreas de Recursos Humanos, Marketing y Comunicación de la gran mayoría de empresas centraran sus esfuerzos únicamente en conseguir una buena reputación “de cara a la galería” que les permitiese tener una buena imagen de marca.

¿Cuánto tiempo llevamos hablando del marketing móvil y su potencial? Ya son muchos años los que la industria del marketing lleva apostando por la revolución que supone el móvil en todo el ecosistema. Es un hecho que el marketing móvil ha pasado a ser una de las piezas fundamentales en el plan de marketing digital de cualquier marca/empresa.

Mira la imagen anterior y une con flechas los colores de los quesitos con los 3 pilares del éxito de cualquier acción de marketing, según consideres la importancia de cada uno.

1. Keyword research y análisis benchmark El análisis de las palabras claves o keyword research debe ser el punto de partida al planificar la estrategia SEM. Debes analizar correctamente el tráfico orgánico de tu web, identificar las puertas de entrada y las palabras claves por las que estás bien posicionado. Asimismo, deberás identificar para qué grupo de palabras claves no estás bien posicionado e invertir en función de la rentabilidad de las mismas.

De entrada, el contexto respecto hace sólo dos años ha cambiado. Suena exótico, pero ha girado. Recordemos que, según Google, un usuario consume de media 10 piezas de contenido antes de vincularse con una marca. El uso de las plataformas más visuales ha aumentado. Es decir, plataformas como Instagram ya con 400 millones de usuarios, o la potente Snapchat están copando la atención de los usuarios. Y eso condiciona directamente las estrategias en medios sociales. El tiempo de atención es la nueva economía.

La comunicación corporativa en el entorno digital consiste en generar percepciones y asociaciones positivas en los públicos, estableciendo con ellos una vinculación de confianza. No con la marca, sino con lo que “late” detrás de la marca. Quién eres, qué piensas, qué defiendes, son preguntas propias del entorno digital a las que las compañías y organizaciones deben ser capaces de dar respuesta con sus acciones de comunicación digital.

“If you want to flow drink water, but most of all… be water, my friend”. Bruce Lee. A él me remito hablando de transformación digital. Hay que comenzar por beber digital

El primer reto debe ser atraer consumidores/clientes con un contenido relevante. Crear un buen contenido es parte clave para conseguir tráfico y visitas a nuestra web. Las marcas deben intentar posicionarse como expertos y ser una fuente fiable de información sobre los intereses de potenciales clientes.

Empecemos por entender que ahora nuestros clientes, nuestros empleados y nuestros accionistas…