En el mundo de la criptomoneda o criptodivisas se utiliza un instrumento que se conoce como ICO (Initial Coin Offering en inglés) para financiar el desarrollo de nuevos protocolos. Esta expresión, traducida literalmente al castellano significa Ofe
Estamos inmersos en una tormenta perfecta: el big data, las redes sociales, el móvil, el cloud y la inteligencia artificial son los ejes que están transformando la forma en la que los departamentos de Recursos Humanos se relacionan con todos sus st
Maite Palomo Vadillo, Profesora de ESIC , describe es esta infografía cuáles son las 10 tendencias en recursos humanos para este año 2018.Puedes descargarte aquí la infografía.
¿Cómo he de elegir las mejores keywords para mi negocio online? ¿He acertado con la elección de las concordancias? ¿He de comprar singulares o plurales? ¿Se siguen utilizando los errores ortográficos? ¿He de atacar el “long tail” o las pa
Diariamente se generan más de 2,5 quintillones de bytes de información en la red. Par obtener una ventaja competitiva, el 35% de las empresas españolas han integrado Big Data entro de sus infraestructuras. Esto permite conocer el perfil o háb
Desde hace tiempo, la estrategia comercial, y por tanto, las redes comerciales están siendo testigos de cómo el acceso de los clientes a las nuevas tecnologías modifica su comportamiento, modelo de compra, preferencia de relación e incluso están
Ana Belén Perdigones, Directora del Master en Marketing Science de ESIC nos explica en que consiste el business transformation.
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La experiencia de cliente es un complejo “juego” entre los sistemas de estímulos, memoria y hormonales. En el momento posterior a la experiencia, si se recibe algo no esperado, genera una mayor actividad hormonal y, por tanto, un mayor nivel de
¿Cómo adaptar el servicio de atención al cliente a una sociedad cada vez más exigente? Las tecnologías han evolucionado como lo han hecho los consumidores, cada vez más exigentes. Nuevos actores como WhatsApp o Skype cobran progagonismo de la m