Harvard Mangante Mentor de toma de decisiones.
Durante el Harvard Mangante Mentor sobre la toma de decisiones he podido ampliar mis conocimientos y mi experiencia acerca de las distintas técnicas y teorías. Estas técnicas se dividen en 5 partes fundamentales en las que se divide el curso, que sonPrepárese para tomar una decisión, Anticípese a los desafíos de la toma de decisiones, Evaluar alternativas, Haga la decisión y Comunicar e implementar la decisión. Este curso se ha basado en toma de decisiones empresariales y en equipo, teniendo en cuenta la teoría y las distintas técnicas usadas, ya que es lo más habitual para las personas que realizan el master se encuentren en un futuro cercano.
La habilidad de poder tomar una buena decisión, erradica en controlar 3 factores básicos:
- Conocimientos: Para realizar una buena toma a de decisiones, tienes que tener el conocimiento necesario sobre el tema del que se está tomado la decisión. Por otra parte, también se necesitan saber las distintas técnicas sobre toma de decisiones que hemos visto en el curso de Harvard, que se dividen en las cinco partes dichas previamente.
- Equipo: Si la decisión se tiene que tomar en equipo, es muy importante que el esquipo sea activo y participativo. Se tiene que cuestionar las decisiones, buscar otras formas de analizar. Incluso se puede realizar dinámicas comoPoint-counterpoint o Intellectual watchdog, para enfrentar al grupo y que se cuestionen todas las ideas.
- Experiencia: para mí la experiencia es lo que engloba las tres, ya que si tienes experiencia sabes la información correcta o sabes cómo conseguirla y cual de be ser. También sabes cómo funciona tu equipo y cuales la mejor forma de cambiar su motivación o resolver problemas. Sobre todo, la experiencia te da seguridad y a la hora de tomar decisiones es muy importante tenerla.
Técnicas aprendidas en Harvard Mangante Mentor
Una vez resumido los tres factores que hay que controlar para tomar la mejor decisión, resumiré las técnicas básicas aprendidas en el curso de Harvard. La primera técnica a explicar es el “RAPID” model, el cual se utiliza al principio del proceso de decisión making para definir las responsabilidades de los miembros del equipo. Por otro lado, a la hora de analizar las diferentes alternativas tenemos una serie de técnicas que nos ayudaran con la elección:
- Rango de variables: es una tabla en la que analizas las distintas variables de cada decisión con preguntas, para obtener la mayor información posible sobre cada una de ellas.
- La matriz de priorización: ayuda a poder evaluar las distintas opciones a través de objetivos preestablecidos y valorados.
- La tabla de compensaciones: una vez hecha la primera matriz, los objetivos preestablecidos en ella son ahora evaluados por sus principales pros y contras.
- El árbol de decisiones: se desarrolla con el objetivo de tener de una forma visual cuales son las alternativas a elegir y los posibles desenlaces de elegir cada una de las alternativas.
Antes de finalizar hay una técnica la cual me pareció muy útil para replantearte la opción que has elegido que es Stress-test. Esta técnica consiste en realizar una lista de preguntas sobre la elección tomada, para ponerla a prueba y determinar si es la adecuada o no. Son un total de 10 preguntas, que hablan de la elección tomada, de las personas involucradas y de cómo se ha tomado dicha opción.
En conclusión, podemos observar que la toma de cualquier decisión no se puede tomar a la ligera. Al tomar una decisión, lo más relevante son las personas que la eligen, el proceso de selección, el proceso de cuestionamiento de la decisión y la información sobre las opciones y la decisión final.