Crisis Management

Hablamos muchas veces de management, de crisis, de cambio, etc. Pero… ¿realmente sabemos todo lo que ello involucra?

¿Qué es el management?

Cuando hablamos de management nos referimos a la gestión, a la dirección, el control, etc. Todo esto conlleva una visión genérica del ámbito y un saber actuar y capacidad de tomar decisiones entre otros.

Por otro lado, vemos como esto es una cualidad que se busca cada vez más en los entornos laborales. Esto se debe al llamado y conocido entorno VUCA del que tanto hemos oído hablar los últimos meses. Este entorno tan cambiante e inestable es el que hace que esta cualidad sea necesaria e imprescindible para los puestos de trabajo.

Tiempos de crisis

Llamamos tiempos de crisis a los momentos de inestabilidad social, económica, sanitaria, medioambiental, etc. Así llevamos atravesando un tiempo de inestabilidad económica desde 2008 en España. Esta inestabilidad se ha visto reflejada en muchos ámbitos como la sociedad o la política.

Este último año, hemos entrado en otra profunda crisis sanitaria que se ha traducido a una crisis social y sanitaria y que ha afectado a toda la sociedad. Por esto, las empresas y los sectores públicos se han dado cuenta de que para encabezar un grupo y ocupar un puesto de trabajo de manera eficaz, hacen falta conocimientos en management, toma de decisiones y liderazgo entre otros.

Estos conocimientos se adquieren cono especializaciones concretas con estudios superiores o con la experiencia. Se trata de demostrar la habilidad que tiene una persona ante situaciones inesperadas que pueden causar una crisis. Estas situaciones requieren de gabinetes de crisis para todos los departamentos que componen una empresa. Por esto es necesario que haya especialistas en situaciones y gestión de crisis (o crisis management) de todos los ámbitos posibles.

Crisis management o gestión de crisis

Como hemos visto en el último año, una crisis puede venir, irse, incrementarse o aumentarse en cualquier momento y por cualquier acto inesperado en cualquier parte del mundo. Hay que ser conscientes de que vivimos en un entorno globalizado y cambiante, nos puede afectar directa o indirectamente algo que ocurra en la otra punta del mundo.

Las crisis son épocas malas, de cambio, de inestabilidad y de superación que han ocurrido y ocurrirán durante toda la vida. La gestión de crisis o la crisis management es una de las skills que más nos ayudará a lidiar con este tipo de situaciones.

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