FAQ´S

¿Qué hago si no recuerdo la contraseña?

Escribe tu nombre de usuario y clica en ¿olvidaste tu contraseña? Y te llegará un correo a tu dirección para recuperar la contraseña.

¿Qué hago si he olvidado mi nombre de usuario?

Solicita tu nombre de usuario por correo electrónico a desafio@esic.edu indicando muy bien tus datos, en especial tu nombre y e-mail, nombre y dirección del colegio y nombre de tu equipo.

¿Puedo responder una prueba de desafio usando dos archivos?

NO. Solo se admiten dos archivos en la tercera prueba. Debes contestar cada trabajo-prueba en un solo tipo de archivo. En el tipo de archivo que elijas puedes poner enlaces a videos de Youtube, paginas de Facebook, blogs o Twitter si la deseas.

¿Qué archivos se admiten para responder los trabajos?

Word en todas las versiones, Excel, PowerPoint, PDF y los del paquete open office.

¿Puedo responder la tercera prueba del desafío en un solo archivo?

En la tercera prueba siempre hay que subir dos archivos. Si toda la información está en uno, el otro hay que subirlo en blanco.

¿Qué ocurre si mi trabajo pesa más de 5 Mb?

Puedes subir las respuestas a un gestor de documentos, subiendo a la plataforma un documento con el enlace y contraseñas para acceder a los mismos. El usuario desafio@esic.edu tiene cuenta en Dropbox y Drive por si te hiciera falta. No olvides indicarlo con claridad.

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