MK RETAIL

Del comercio presencial al e-commerce. Marketing de la distribución

José Manuel Ponzoa Casado Manuel Sieira Valpuesta

Publicación: Mayo 2018
Edición: 1ª
Páginas: 416
Tamaño del libro: 24 x 17 cm.
Formato: impresoebook.
ISBN: 9788417129828
Precio formato impreso: 30€
Precio ebook: 18.48€

Sinopsis y Contenido

Es difícil entender la situación de la distribución actual sin entrar a valorar las técnicas de marketing utilizadas por los comerciantes que han desarrollado el mercado por medio de sus redes de tiendas físicas o establecimientos.

La llegada de internet y, como consecuencia, la aparición del comercio electrónico, ha permitido el desarrollo de nuevos operadores comerciales que están adquiriendo importantes cuotas de mercado a costa de las fórmulas presenciales.

Los distribuidores que lideran el comercio con establecimientos no han logrado frenar el impulso de estos nuevos distribuidores virtuales, que están actuando de forma muy dinámica y audaz. Es, por lo tanto, previsible que se esté avanzando hacia un nuevo equilibrio en la distribución mundial.

Unos y otros comercios, on y off line, están siendo sometidos a la presión que ejerce la innovación tecnológica sobre el consumidor y sobre la forma en que dicha innovación es entendida y aplicada en las organizaciones.

Este libro realiza un recorrido desde el posicionamiento estratégico hasta la aplicación de las acciones del marketing retail. Tanto en la oferta y comunicación de los productos en tienda, como en su ordenación y exposición en las páginas web.

Una visión detallada sobre los métodos de marketing actuales y su posible evolución para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores. Descripción y praxis de las técnicas de marketing en la distribución tradicional que continúan vigentes y de las metodologías del marketing digital aplicadas al e-commerce.

Manuel Sieira aporta su amplia experiencia profesional en el marketing de la distribución por su vinculación laboral a empresas comercializadoras y por su posición de consultor. José Manuel Ponzoa, por su parte, además de su experiencia en comercio electrónico y digital marketing, añade su actividad como profesor en Universidades y Escuelas de Negocio.

Este doble enfoque, del comercio presencial al e-commerce, ha permitido realizar un libro en el que se analiza la evolución de las técnicas comerciales actuales y la aparición de las aportaciones del comercio electrónico.

Un libro dirigido tanto a ejecutivos y mandos que desean profundizar en sus conocimientos, como a estudiantes que persigan adentrarse en el apasionante mundo del MK Retail.

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Sobre el autor

José Manuel Ponzoa Casado

Doctor en Investigación Comercial y Marketing por la Universidad Complutense de Madrid y Licenciado en Publicidad por la misma universidad, inició su actividad profesional como consultor de marketing en MSC, posteriormente se incorporó a Centros Comerciales Pryca (Grupo Carrefour) donde ocupó el puesto de Brand manager.

Tras más de 18 años en el Grupo Santander como director de Marketing para diferentes empresas y unidades del grupo, se incorporó en 2018 a ESIC Business & Marketing School como director del Departamento Académico de Marketing, para ocupar, a partir de 2021, el puesto de director de Grados y Másteres Oficiales de ESIC University.

Actualmente es profesor de la Universidad Complutense actividad que compagina con diferentes responsabilidades en el área de la consultoría de marketing, de la formación y del emprendimiento.

Es autor de los libros Marketing relacional, en Pearson, y MK Retail, en ESIC Editorial. Ha escrito más de 50 artículos científicos y divulgativos sobre marketing y tecnología aplicada a la transformación digital de las empresas.

Manuel Sieira Valpuesta

Manuel Sieira Valpuesta ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en el ámbito del marketing internacional.

Sus primeros años como product y brand manager tienen lugar en las empresas americanas Kanfort América y Playtex.

A continuación, es contratado por Centros Comerciales Pryca para el lanzamiento de sus marcas propias (productos Pryca, Tex, Suntrack o First Line).

En 1987 funda la consultora MSC, donde se ocupa, entre otros, de los planes de marketing de Pryca y de las marcas Fontaneda (Kraft Foods), Rianxeira, Escurís y Navidul (Campofrío - Sigma Foods).

En el año 2000, tras la fusión de Pryca (grupo Carrefour) y Continente (grupo Promodès) para crear Carrefour España, se incorpora al equipo directivo de la nueva sociedad como director de marketing.

Tras cuatro años a cargo del marketing de Carrefour en España, es nombrado director de comunicación de Carrefour Europa, donde se encarga, como responsable desde la sede ubicada en los alrededores de París, de la coordinación de los planes de comunicación y publicidad para los países europeos donde operaba Carrefour (Francia, España, Italia, Bélgica, Suiza, República Checa, Portugal, Polonia, Grecia y Turquía).

Posteriormente, vuelve a su actividad consultora con fabricantes como Jealsa para sus marcas nacionales e internacionales (Portugal, Francia e Italia), distribuidores como MAF Retail desde su sede en Dubái (para proyectos en Oriente Medio) o empresas de diseño como Altavia ODG en los Emiratos.

Además, ha desarrollado planes de lanzamiento (cadena de ópticas MiÓptico, MonOpticien en Francia) y asesoramiento para empresas de comercio internacional (WTF) y del área tecnológica.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, es autor de los libros Marcas del distribuidor, MK Retail y Revolución Retail en ESIC Editorial.