Tuenti era una red social que fue creada por el californiano Zaryn Dentzel en el año 2006, con el objetivo de intentar hacerse con un nicho de mercado en el territorio español, en contestación al crecimiento que estaba teniendo Facebook en Estados Unidos. Está plataforma surgió para cubrir la necesidad de una red social parecida a Facebook, pero en España. Sus usuarios mayoritarios eran sobre todo jóvenes y adolescentes a partir de los 14 años. Esto es debido a que Facebook era considerada una red social para gente universitaria y más adulta. Una red social a la que dabas el salto cuando pasabas a la universidad e ibas cumpliendo años y haciendo nuevos amigos. En 2009, Tuenti se convirtió en la red social más grande de España, con una penetración en este segmento (de 15 a 20 años) que llegó a superar el 80% de la población, con más de 15 millones de usuarios.
Todo eso está muy bien pero, entonces… ¿Qué fue lo que le pasó a Tuenti?
Empresas como Facebook, Twitter o Instagram estaban empezando a ejercer una presión y competencia muy fuertes y agresivas, ganando continuamente cuota del mercado español. En el año 2009 se empezó a apreciar fatiga en el crecimiento de la plataforma Tuenti, que acabaría tocando techo, y dejando de crecer en usuarios.
Tuenti tenía funciones muy parecidas a Facebook en cuanto a la creación de eventos, por ejemplo. Sin embargo, la falta de adaptación al nuevo contexto competitivo en el que tendría que convivir Tuenti y el resto de redes sociales, hizo que fueran cediendo terreno. Tuenti no se adaptó a los cambios y avances del resto de plataformas y apenas modificó su aplicación. Ni siquiera copiaron e implementaron (como sí hicieron otras redes como Facebook o Instagram) funcionalidades revolucionarias de otras aplicaciones y consideradas estrella, como fueron las historias de 24 horas.
Fue entonces cuando Telefónica, una empresa multinacional española de telecomunicaciones con sede en Madrid, decidió hacerle una oferta al dueño de Tuenti, Zaryn Dentzel. Tiempo después, Telefónica compraba el 85% de la empresa por un valor de 70 millones de euros. Tres años más tarde comprarían el 100%, haciéndose con la totalidad de la compañía.
¿Qué intereses tenía Telefónica en Tuenti?
Lo cierto es que a Telefónica nunca le interesó Tuenti como una red social en sí misma, sino que lo que realmente quería de ella era su enorme red y base de datos, gracias a los millones de usuarios que la plataforma tenía. Su modelo de negocio fue más orientado a rentabilizar esta gran red de usuarios a través de un operador móvil virtual.
Poco a poco, Telefónica fue abandonando más y más la plataforma Tuenti como red social, que fue cayendo de usuarios a un nivel vertiginoso, hasta perder completamente su relevancia. Esto provocaría que en el año 2016 Tuenti cerrase definitivamente como red social, dejando atrás los años en los que fue la red social más grande de España, llegando a ser considerada como la Facebook española.
A día de hoy es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste, que opera en España y en algunos países de Latinoamérica. Sigue orientada a un público joven, aunque en esta ocasión dejando de lado las redes sociales.