ACELERA TU FUNNEL B2B CON IA

Inteligencia artificial aplicada a la captación, conversión y retención de clientes

Víctor Modesto González Pérez Sebastián Molinillo Jiménez Guillermo Bermúdez González

Publicación: Octubre 2026
Edición: 1ª
Páginas: 204
Tamaño del libro: 17 x 24 cm.
Formato: impreso.
ISBN: 9788411922784
Precio formato impreso: 25€

Sinopsis y Contenido

Acelera tu funnel B2B con IA: Inteligencia artificial aplicada a la captación, conversión y retención de clientes es la hoja de ruta para transformar la actual disrupción tecnológica en una estrategia basada en IA para la captación, conversión y fidelización de clientes en mercados empresariales. Este libro ofrece la propuesta de valor que las empresas necesitan hoy: acelerar el funnel de ventas, detectar oportunidades de mayor calidad y construir una cartera de clientes más rentable y duradera.

Víctor Modesto González, Sebastián Molinillo y Guillermo Bermúdez fusionan el rigor académico con la realidad empresarial para ofrecer un modelo práctico que alinea marketing, ventas y atención al cliente. A través de modelos teóricos, estrategias accionables y casos reales, el lector descubrirá cómo optimizar la captación y cualificación de leads, mejorar la previsión de ventas mediante los datos, automatizar procesos con criterio y reforzar la fidelización previniendo el abandono.

Es una lectura imprescindible para adaptarse al mercado actual, tomar decisiones estratégicas con mayor rapidez y convertir la inteligencia artificial en una ventaja competitiva real para la organización.

Índice:

Introducción.- CAPÍTULO 1. Mercados B2B.- CAPÍTULO 2. El funnel de marketing en mercados B2B.- CAPÍTULO 3. Optimización del funnel de captación en mercados B2B mediante IA.- CAPÍTULO 4. Optimización del funnel de ventas en mercados B2B mediante IA.- CAPÍTULO 5. Optimización del funnel de posventa en mercados B2B mediante IA.- CAPÍTULO 6. Horizontalización del funnel en mercados B2B.- CAPÍTULO 7. Conclusiones generales.- Bibliografía.

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Sobre el autor

Víctor Modesto González Pérez

Víctor Modesto González Pérez es empresario, directivo y profesor asociado de Marketing en la Universidad de Málaga. CEO y fundador de BCS Data, ha desarrollado una trayectoria de 30 años liderando equipos, proyectos y estrategias de marketing, ventas y crecimiento empresarial en entornos nacionales e internacionales. Integra visión directiva, experiencia emprendedora y vocación académica. Es licenciado en Administración y Dirección de Empresas, graduado en Marketing e Investigación de Mercados y diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Málaga, máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC y doctorando en Economía y Empresa.

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Sebastián Molinillo Jiménez

Sebastián Molinillo Jiménez es catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad de Málaga. Desarrolla su actividad científica en el ámbito de la aplicación de tecnologías emergentes a la relación entre empresas y clientes. Es responsable del grupo Estrategias de Marketing Digital, director de la Cátedra de Comercio y Transformación Digital y presidente de AEMARK. Autor de siete libros y de más de un centenar de artículos científicos, ha liderado numerosos proyectos con empresas e instituciones. Ha obtenido el Premio Universidad de Málaga a la Transferencia de Conocimiento y figura en el ranking de científicos más influyentes del mundo elaborado por la Universidad de Stanford.

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@smolinillo

Guillermo Bermúdez González

Guillermo Bermúdez González es profesor titular de Marketing en la Universidad de Málaga donde coordina la asignatura Dirección de Ventas. Desde 2022 es responsable de la Cátedra Airzone de innovación y gestión inteligente en la edificación para la transición verde. Además dirige el grupo de investigación SEJ-314 (Implantación de las Estrategias de Marketing en la Pymes Andaluzas), y cuenta con publicaciones relevantes en diferentes líneas de investigación como marketing interno, sostenibilidad y comportamiento del consumidor, e innovación tecnológica y marketing. Esta labor académica la compatibiliza con la consultoría en empresas en diferentes sectores como el turístico, la gran distribución y el retail así como con el desarrollo empresarial mediante la franquicia.

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