La investigación de mercados: claves para conocer los insights del consumidor

Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesora de Investigación de Mercados y Marketing en ESIC desde hace más de treinta años. Profesional con una dilatada experiencia en el sector editorial, así como en la dirección en el Departamento Académico de Investigación de Mercados y Métodos Cuantitativos de ESIC. Ha publicado numerosos libros y artículos vinculados al marketing, comportamiento del consumidor e investigación de mercados.

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Doctora en el Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Ha sido profesora en diferentes universidades en las áreas relacionadas con marketing y comunicación; en la actualidad es profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados en la UCM.

Ha participado en varios proyectos de investigación, y organizado Congresos y Seminarios de las áreas de marketing y comunicación. Cuenta con numerosas publicaciones de las mismas áreas en diferentes revistas académicas, así como en libros y capítulos de libros. Su experiencia profesional se ha desarrollado en agencias multinacionales de publicidad, así como en departamentos de marketing y dirección de empresas.