
Comunicación, Empresa, Operativo y Sectorial
Comunicación, Publicidad e Imagen
5ª edición
Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Somos lo que decimos, pero también la manera en cómo lo decimos y la actitud con la que transmitimos: creando empleo, despidiendo trabajadores, haciendo publicidad, patrocinando eventos, gestionando crisis, lanzando productos, actuando en las redes sociales, etc.
El profesional o directivo debe entender, liderar y compartir pero, sobre todo, debe saber comunicar. Y COMUNICACIÓN TOTAL proporciona las herramientas para lograrlo con éxito, documentadas con numerosas experiencias y best practice profesionales, alguna de las cuales pasan inadvertidas no sólo a los ciudadanos de a pie, sino a responsables de la comunicación en empresas, organizaciones e instituciones.
COMUNICACIÓN TOTAL es un manual que proporciona una visión multidisciplinar e integrada del Marketing y la Comunicación; ayuda a crear, gestionar y producir planes de publicidad y comunicación; perfeccionar estrategias de RR.PP.; adoptar decisiones en entornos digitales, implantar auditorías de comunicación, potenciar habilidades directivas; todo ello con un lenguaje claro, ameno y preciso.
Imprescindible para directores y responsables de Comunicación y RR. PP.; directores y jefes de Marketing; responsables de comunicación de instituciones públicas, ONG's y profesionales del mundo de la comunicación periodística y disciplinas afines.
ÍNDICE
La dirección de Comunicación.- Ética cultura y valores.- Identidad e imagen corporativa.- Publicidad y comunicación.- Comunicación digital.- Gestión de eventos.- Patrocinio & mecenazgo.- Lobbies.- Comunicación interna.- Crisis.- Comunicación financiera.-Protocolo empresarial.- Glosario.- Locuciones latinas.- Bibliografía.- Biblioweb.
Doctor en Economía de la Empresa (Marketing) por la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) y en Historia por la Universidad CEU San Pablo, de Madrid; licenciado en Sociología por la Universidad Pontificia de Salamanca (UPSA), licenciado en Ciencias Empresariales por ICADE y Honours Degree in Business Administration por la Universidad de Lincolnshire & Humberside (Hull, Reino Unido); master en Gestión Comercial (URJC) y MScQ in Quality Management, por Humberside University.
Cervera ha trabajado durante quince años como consultor y especialista en las áreas de imagen y comunicación, interviniendo en la creación y elaboración de múltiples mensajes institucionales y comerciales, fundamentalmente en los sectores naval y aeroespacial (Navantia/ Indra). Ha sido asesor durante 8 años del Instituto Superior de Estudios Estratégicos del CESEDEN, consultor del Grupo INI y director de Marketing del Grupo Elerco, perteneciente a la Corporación Industrial de Banesto. Ha obtenido becas de investigación de la Fundación MAPFRE MEDICINA y del Institut Nacional del Consum, dependiente de la Generalitat de Catalunya.
Es autor de varios libros y publicaciones, entre ellos Envase y embalaje-La venta silenciosa (2003), Marketing y venta de productos de gran consumo a través del packaging (2014); y coautor de Imagen Corporativa-Influencia en la Gestión Empresarial (2009) y Nuevas Tendencias en Comunicación (2010).
Actualmente dirige el área Académica de Publicidad y los Máster en Dirección de Comunicación y Nuevas Tecnologías (DCNT/MPC), en ESIC Business & Marketing School.
Comunicación, Empresa, Operativo y Sectorial
Comunicación, Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial, Publicidad e Imagen
Comunicación, Digital e Interactivo, Directo, Marketing, Publicidad e Imagen
Comunicación, Digital e Interactivo, Directo, Marketing, Publicidad e Imagen
Comercial y Ventas, Comunicación, Marketing, Publicidad e Imagen