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Empresa

1ª edición

El Cuadro de Mando Integral «Balanced Scorecard»

Francisco Amo Baraybar

  • Publicación: Mayo 2011
  • Edición:
  • Páginas: 81
  • Tamaño del libro: 21 x 29,7 cm.
  • Formato: impresoebook.
  • ISBN: 9788473567886
  • Precio formato impreso: 10€
  • Precio ebook: 5.58€

Sinopsis y Contenido

 

Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc.
 
INDICE

1. Introducción
2. Antecedentes
3. El concepto de Cuadro de Mando Integral
4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación
5. La planificación e implantación estratégica
6. El proceso de implantación estratégica
7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos
8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral
9. La construcción del Cuadro de Mando Integral
10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral
11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral
12. Anexos
13. Bibliografía

 

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Sobre el autor

Francisco Amo Baraybar

Licenciado en Ciencias Económicas-Rama Empresa por la Universidad Complutense de Madrid y Auditor de Cuentas, inscrito como miembro ejerciente en el Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas. En el mundo de la empresa ha sido socio-director de PricewaterhouseCoopers, Director General de Antena3 Interactiva, Director de Sponsor Management Consulting y, en la actualidad, es socio-director de ABBA Desarrollo Sostenible de Negocios.En auditoría y consultoría de empresas, ha dirigido y, sigue dirigiendo, múltiples y variados proyectos en empresas pertenecientes a sectores muy diversos. Su actividad docente se inició ya trabajando en PricewaterhouseCoopers, donde impartía tanto cursos internos como externos a clientes. Posteriormente, ha seguido participando tanto en cursos de Escuelas de Negocio y otros centros de formación, como «in company».
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