Digital e Interactivo, Marketing
INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA EL MARKETING
Eduardo Liberos Hoppe, Silvia Ahumada Luyando, Miranda Sánchez Ahumada
Digital e Interactivo, Directo, Empresa, Investigación Comercial
1ª edición
Outside Insight
El uso de la inteligencia artificial para navegar por un mundo inundado de datos: una nueva perspectiva estratégica para la toma de decisiones en la era digital
Carlos Victor Costa Jorn Lyseggen
- Publicación: Marzo 2019
- Edición: 1ª
- Páginas: 254
- Tamaño del libro: 17 x 24 cm.
- Formato: impresoebook.
- ISBN: 9788417513481
- Precio formato impreso: 20€
- Precio ebook: 12.03€
Sinopsis y Contenido
Outside Insight es un nuevo paradigma para sobrevivir y vencer en una nueva realidad digital, donde las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter pueden ser analizadas en tiempo real.
La toma de decisiones convencional en las empresas depende mucho de los datos de origen interno e ignora en gran parte la riqueza de los datos de origen externo que están cada vez más disponibles en Internet. Las compañías que no incluyan informaciones externas en sus procesos de toma de decisiones sufrirán, consecuentemente, en la calidad de estas decisiones y, a la larga, se quedarán detrás de la competencia.
En Outside Insight, el emprendedor y CEO de Meltwater Jorn Lyseggen describe los insights tan valiosos, pero muchas veces infrautilizados, que pueden descubrirse en las informaciones que las empresas y las personas dejamos en Internet, nuestras «huellas digitales». Nos muestra cómo pueden usarse estas huellas para generar más inteligencia en las organizaciones con beneficios evidentes para quienes toman las decisiones, desde los ejecutivos de marketing y comunicación hasta los desarrolladores de productos, inversores y alta dirección.
Es un libro rico en contenido y a la vez accesible, con muchos ejemplos prácticos de experiencias de empresas como Apple y Facebook, y también de diferentes campos de actuación como la gestión de riesgos, crisis, mercado bursátil, entre otros. Outside Insight demuestra cómo los datos públicamente disponibles en los anuncios de empleo, las noticias online, las conversaciones en las redes sociales, o los mismos registros de patentes ofrecen un tesoro escondido para la captación de inteligencia competitiva y la formulación de estrategias.
Outside Insight es una guía práctica sobre cómo romper con los esquemas tradicionales de la toma de decisiones empresariales para adaptarse a la nueva realidad digital. Es un libro que enseña cómo obtener informaciones de origen externo para crear una potente ventaja fundamentada en informaciones públicas.
Sobre el autor
Carlos Victor Costa
Es doctor en Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid con una tesis sobre gestión de reputación y crisis en ambientes digitales. Es director del máster de Comunicación y Publicidad de ESIC, además de profesor de otros programas académicos de ESIC. En una carrera de tres décadas entre España, Brasil, Estados Unidos y Reino Unido, ocupó funciones como director de comunicación o de marketing en empresas como Praxair, Petrobras, Dell y Ogilvy, y puestos de liderazgo en consultorías como Llorente y Cuenca y Millward Brown.
Carlos es publicitario y, además de su doctorado, posee un máster en Comunicación Corporativa por la Universidad Complutense de Madrid y un Executive MBA en Marketing por la Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro, además de cursos de extensión en Harvard y en la Kellogg School of Management (de EE. UU.).
LinkedIn: in/carlosvictorcosta/
Instagram: carlosvcostaphd/
Jorn Lyseggen
Jorn Lyseggen es e fundador de Meltwater, una compañía que creó con 15.000 dólares de sus propios recursos en Noruega en 2001 y que años después se ha convertido en un líder global en inteligencia empresarial y analítica de datos. Meltwater es la cuarta start-up mundial, con 60 oficinas en seis continentes, que presentan servicio a 25.000 clientes corporativos de todo el mundo. Antes de Meltwater, Jorn negoció la venta de dos empresas y fue responsable de una empresa cotizada en bolsa. Jorn empezó su trayectoria profesional como investigador de inteligencia artificial en el Centro Noruego de Computación y tiene diversas patentes registradas a su nombre. En 2016, Jorn lanzó Shack15, un centro de ciencias de datos y coworking en el barrio de Shoreditch en Londres, con la ambición de crear una red de espacios globales para fomentar la próxima generación de empresas emergentes en el sector de la ciencia de datos. Activo filántropo, Jorn creó en 2008 MEST, la Escuela Meltwater de Emprendimiento y Tecnología, una escuela de posgrado para formar y desarrollar emprendedores africanos en el área de software, y una red panafricana de incubadoras que abarca Gana, Nigeria, Kenia y Sudáfrica.
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