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Ainhize Gilsanz López

Ainhize Gilsanz López

Doctora por la UPV/EHU y profesora del Departamento de Economía Financiera y Contabilidad, Comercialización e Investigación de Mercados desde el año 2001. Su labor docente se desarrolla en las áreas de organización de empresas, comercialización y financiera. Sus líneas de investigación son la Calidad de Servicio Electrónico, el Marketing de Servicios, la Sociedad de la Información y las Redes Virtuales. Tiene publicaciones en castellano, inglés y euskera en varios libros y artículos de investigación. Sus publicaciones en inglés han aparecido en Journal Service Research, Journal of Financial Services Marketing, International Journal of Quality and Service Sciences y The Service Industries Journal.

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