SOCIAL MEDIA MARKETING

Contexto, estrategia, gestión y futuro

María Luisa Solé Moro Jordi Campo Fernández

Publicación: Agosto 2025
Edición: 1ª
Páginas: 208
Tamaño del libro: 21,5 x 15 cm.
Formato: impresoebook.
ISBN: 9788411921794
ISBN ebook: 9788411921817
Precio formato impreso: 20€
Precio ebook: 11.99€

Sinopsis y Contenido

Social media marketing: Contexto, estrategia, gestión y futuro analiza la radical transformación que ha supuesto el social media en la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias y cómo han creado un espacio donde la comunicación es bidireccional, inmediata y dinámica.

En este entorno, el contenido en social media ha dejado de ser solo un complemento de la comunicación de marketing para convertirse en un pilar fundamental. Así, María Luisa Solé y Jordi Campo te guían en la construcción de una presencia sólida de tu marca en social media y te ayudan en la planificación estratégica, el desarrollo de estrategias efectivas y la medición de resultados en redes sociales.

Asimismo, muestran cómo aprovechar las nuevas herramientas y técnicas como:

el uso estratégico de influencers,
la realidad aumentada,
la inteligencia artificial y
el metaverso.

El social media está lleno de oportunidades para quienes estén dispuestos a innovar y adaptarse rápidamente.

Índice:

Introducción.- El contexto del social media I.- El contexto del social media II.- Figuras clave del social media.- Preparación de una estrategia digital.- Canales y métricas.- Estrategia en social media.- Mejores prácticas de contenido y modelos organizativos.- Estrategia con influencers y gestión de crisis.- Social commerce y el futuro de social media.- Conclusión.- Bibliografía.

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Sobre el autor

María Luisa Solé Moro

Es profesora titular y directora de la sección de Marketing del departamento de Empresa de la facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona.Es además directora del máster en Dirección de E-Commerce y Marketing Digital, así como del máster en Dirección Comercial y Ventas de la Universidad de Barcelona y pertenece a la Asociación Española de Directivos y al Círculo de Economía.

Doctora por la Universidad de Barcelona y máster en Dirección de Marketing por ESADE Business School.

Ha trabajado en marketing en empresas como Panrico Donuts, Moët et Chandon, Cáritas, Mercadona, Havas Media…

Investigadora en la Fundación Bosch y Gimpera. Es autora de numerosos artículos y coautora de libros de marketing.

Jordi Campo Fernández

Jordi Campo Fernández es profesor del departamento de Empresa de la facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona.

Doctor por la Universidad Autónoma de Barcelona, Executive Master en Digital Business por ESADE Business School, máster universitario en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Barcelona, y máster universitario en Dirección de las Organizaciones en la Economía del Conocimiento por la Universidad Oberta de Catalunya.

Es director y coordinador del máster en Dirección de E-Commerce y Marketing Digital, y del postgrado de Marketing Digital, E-Commerce & Social Media, así como del máster en Dirección de Marketing, Branding, Entorno Digital y Sostenibilidad de la Universidad de Barcelona.