Comercial y Ventas, Comportamiento del Consumidor, Empresa, Estratégico, Logística y Distribución, Marketing, Operativo y Sectorial
José Manuel Ponzoa Casado
José Manuel Ponzoa Casado, es profesor del área de marketing en ESIC y en la Universidad Complutense de Madrid, consejero de Kovyx y consultor de empresas en el área de marketing digital, e-commerce y fidelización. Inició su carrera profesional en diferentes medios de comunicación, integrándose tiempo más tarde en la consultora MSC.
En el año 1997 se incorporó como Brand Manager al Grupo Carrefour, gestionando más de 2.000 referencias y realizando más de 150 lanzamientos de nuevos productos al mercado. En 1999 inició su carrera profesional en el Grupo Santander, donde ha sido director de marketing hasta 2017 para diferentes empresas del Grupo.
Ha trabajado en las áreas de innovación, digitalización, mobile marketing, e-mail marketing y database marketing para destacadas empresas: Cepsa, Cortefiel, Endesa, Iberdrola, ToysRus, Santander, Openbank, Ocaso, Renfe, Grupo Barceló, Telepizza o Grupo Zena, entre otras.
Doctor en investigación comercial y marketing, licenciado en publicidad y máster en comunicación, ha cursado diferentes programas de desarrollo directivo y de posgrado en prestigiosas escuelas de negocios: INSEAD, LSE, RBS, RCC Harvard e ISDI.
Es autor de más de medio centenar de artículos científicos y divulgativos. Publicó en 2004 el libro Marketing Relacional.
