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Cuadernos de Documentación

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Marketing

Caso Correos Vida

#ParaEsoEstamos

Guijarro García, María; Pagán Castaño, Esther; Pérez Ruiz, Pilar

1 ª ed.
20 Páginas
Isbn: 9788418415463
Precio : 0,00 € + iva
Precio ebook : 5,77 € + iva

Resumen

En Correos, cada mañana un equipo de emergencia se reúne de forma remota para identificar nuevas necesidades y diseñar soluciones que permitan «ayudar en todo lo que podamos». Bajo este lema el equipo de trabajo mapea problemas de diferentes usuarios y clientes que han necesitado ayuda durante el período de confinamiento y en el marco de la «nueva normalidad» describiendo sus problemas, su nivel de urgencia y básicamente proponiendo soluciones rápidas.

Autores
María Guijarro García

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Esther Pagán Castaño

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Pilar Pérez Ruiz

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