Artículos Alumni

El compromiso es "la capacidad del ser humano de tmar conciencia de cumplir con su trabajo en el tiempo fijado". Un estudio señala que sólo el 31% de las empresas nacionales y multinacionales de todos los sectores cuenta con el compromiso entre sus competencias.

El diagnóstico del valor para el cliente no debería faltar en ninguna empresa. Es el intrumento estratégico más importante, la base para la toma de decisiones correctas y rentables.

En muchas ocasiones, la creatividad y el conocimiento individual son insuficientes para encontrat soluciones nuevas y viables a los problemas con los que encuentran la mayoría de las empresas. Por este motivo, está irrumpiendo con fuerza otra manera de trabajar: la co-creación.

Con este artículo pretendemos llamar la atención sobre la importancia de la comunicación comericla en un momento en el que la diferenciación es la clave del éxito.

El estudio del complejo proceso que lleva al consumidor a la aceptación o el rechazo de un producto o servicio revelea que un gran número de preferencias vienen determinadas por los recuerdos, las emociones y las imágenes que guarda en su mente.