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El modelo de negocio B2B2C, también conocido como "business-to-business-to-consumer" (traducido literalmente, su significado sería algo como: “negocio dirigido a negocio dirigido a consumidor”), surge de la necesidad de las empresas por llegar a sus clientes finales de manera más eficiente y asequible. Este modelo conecta a los proveedores de productos o servicios con los consumidores finales.

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para mejorar la eficiencia y efectividad del marketing. Las empresas están utilizando la IA para automatizar procesos, personalizar la experiencia del cliente, mejorar la toma de decisiones basada en datos y de esta manera aumentar su ROI (siglas en inglés de rendimiento o retorno de la inversión).

En los últimos años, el término metaverso se ha convertido en una de las palabras de moda en el mundo de la tecnología. Pero ¿qué estrategias de marketing digital puede incluir el metaverso hoy en día?

«Think local, sell global» es el mantra de cada vez más empresas. La razón es que el proceso de internacionalización es uno de los objetivos clave de casi cualquier compañía hoy en día. Para conseguirlo, los CEO saben que es imprescindible la figura del country manager. Sin embargo, aún hay personas que desconocen todo sobre este puesto.

Son métodos distintos pero complementarios; uno no podría existir sin el otro. La acción de una potencia es el resultado de la otra, ya que el machine learning utiliza inteligencia artificial para ofrecer a los ordenadores el aprendizaje necesario a partir de los datos procesados por el big data.

Hablar de diseño gráfico es volver la vista hacia una actividad que ha conseguido a lo largo de su historia transformar y, en la inmensa mayoría de los casos, mejorar el día a día de numerosas personas.  

Normalmente, cuando elegimos una carrera profesional, desconocemos todo lo que conlleva: tanto los aspectos positivos como los negativos. Sin embargo, esto no es un inconveniente, ya que siempre podemos cambiar el rumbo de nuestra trayectoria profesional. De hecho, es habitual hacerlo en casos de paro prolongado, excesivo estrés o desmotivación con nuestro puesto laboral de ese momento.

Probablemente a estas alturas ya sepas que un lead es aquel contacto que ha dejado sus datos de forma voluntaria y que puede ser un potencial cliente para tu empresa. Pero ¿sabes cómo generar estos leads?   Tipos de leads Primeramente, vamos a diferenciar los distintos tipos de leads que existen según su potencial de conversión:  

Según la RAE, el término apalancamiento es la acción de “levantar o mover algo con la ayuda de una palanca”. Este concepto viene a decir que gracias a un instrumento externo podemos multiplicar nuestra fuerza individual. En el mundo financiero ocurre lo mismo, ya que también se pueden utilizar determinadas palancas para repercutir en los resultados de la empresa. Se utilizan dos tipos de palancas: palanca financiera y palanca operativa.  

Hace algunos años, en el área de recursos humanos no se quería saber nada de la tecnología. Existía el temor de que se deshumanizara el departamento. Ya se sabe, «los empleados no son números, son personas». Recientemente, nos hemos pasado al otro extremo y estamos ansiosos por incorporar cualquier novedad o moda, ya sea tecnológica o social; hay que hacer a la fuerza entrevistas o formaciones en el metaverso, es fundamental contar con un gestor de felicidad o los empleados deben trabajar, quieran o no, de manera híbrida (presencial y online).