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01mar2012

Técnicas de análisis según los objetivos de campañas de Marketing Relacional

El objetivo de este trabajo sobre marketing relacional es que conozcamos, en cada momento, el estado de la relación que mantenemos con nuestros clientes. El fin no es otro que el de determinar las técnicas que debemos aplicar para conseguir informa

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01feb2012

¿Quién te ha enviado ese email?


Denny Hatch, uno de los grandes del marketing, nos dice:“If the recipient does not recognize your name or company in the «From» line, that’s strike one. If the subject line isn’t relevant, that’s strike two and strike three.”Está basada

01feb2012

AdWords: 5 Gemas


¿Conoces el «efecto palanca» de AdWords?Según este efecto, la mejora de un x% en cada fase de AdWords produce una mejora en el resultado final que no es un x% sino un multiplicador de x.Con números se entiende mejor: si mejoramos un 10% cada fas

01feb2012

La métrica definitiva


Te equivocas si crees que tienes que empezar tu banner con un buen titular. O colocar una buena oferta al inicio de la landing page. O cuidar la línea del “De:/Asunto:” en un emailing.Lo que tienes que hacer es empezar con un vídeo como el de a

01feb2012

Landings de “5 Estrellas”


Hago clic y ¿dónde aterrizo?Si llego a la home ya empiezo a temblar……porque en lugar de un amable recepcionista me encuentro a todo el staff del hotel. Una docena de ejecutivos, todos igual de uniformados e impecables, cada uno con una llave di

01feb2012

Facebook Ads: lo que funciona y lo que no


No funcionan las reglasEl gran David Ogilvy decía algo así como que las reglas son para ser seguidas ciegamente por los tontos y para servir de guía a los listos.Es decir, el error de junior es saltártelas sin haberlas conocido. Lo acertado es co

01feb2012

Redes Sociales: “Game Over”


Tantos retweets enviados, tantos me gusta que atender, tantos comentarios que contrarrestar… tanto trabajo y tan poco resultado, estamos agotados.Las críticas arrecian y cada vez más gurús enamorados de la red social empiezan a ver que no era ta

01feb2012

AdWords, la Red de Display y el Tortazo


NOTA: para los que tengan dudas, la Red de Display de Google (antes llamada “red de contenidos”) lo forman el conjunto de sitios web que tienen un acuerdo con Google para permitir incluir anuncios en sus páginas. Es decir, es cualquier publicida

01feb2012

Cómo Redactar los Anuncios de AdWords


El texto más difícil del mundo.Los creativos perezosos aman los anuncios de AdWords. Requieren poco esfuerzo.Los que invierten su propio dinero en AdWords, los temen. Son los textos más difíciles de redactar de la publicidad online.Si nunca has e

24dic2011

Remuneración de Vendedores


Sobre esta documentación: Manuel Artal Castells: Importancia de una buena política de remuneración - Principios generales y requisitos - Técnicas de remuneración - Sueldos fijos, comisiones e incentivos - Sueldo fijo - Comisión - Primas y otros