Artículos

08jun2021

Cómo funciona Telegram para empresas y sus beneficios

Las mensajerías poco a poco van «devorando» los canales sociales. Casi todo deviene en sistema de mensajería: desde WeChat en China hasta WhatsApp o Messenger en Occidente, el avance es vertiginoso. En este ecosistema también está Telegram, una app de mensajería utilizada por usuarios y, en menor medida, por marcas, que tiene un alto potencial.

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05jun2021

Multi-criteria decision analysis towards robust service quality measurement


This work presents a decision support model to service quality systems. This paper has been published in Expert Systems With Applications journal (ESWA), where we have measured the quality of the services at airports. ESWA is a high-impact journal devoted to the information technology application, expert-based decision-making systems, and serves systematic approaches to decision-making models.

01jun2021

Mindfulness and education for sustainable development: how to nurture socioemotional competencies


To address the challenges of the complex sustainability problems that lay ahead, today’s learners need to cultivate a wider range of competencies. UNESCO proposed a framework of eight key competencies, namely, systems thinking, anticipatory, normative, strategic, collaboration, critical thinking, self-awareness, and integrated problem-solving competence. However, traditionally, in the context of education for sustainable development, the focus on cognitive skills has been overemphasized.

29may2021

¿Hay diferencias de género entre los estudiantes de comunicación cuando opinan sobre las imágenes de moda infantil sexualizada?


El artículo académico ha sido publicado por la Revista Española de Sociología (RES), la revista oficial de la Federación Española de Sociología (FES), la sociedad científica de la sociología española que congrega a más de 3.000 sociólogos.

28may2021

Introducción a la ciberseguridad


Klaus Schwab en su libro La Cuarta Revolución Industrial (2016) escribía “Nos encontramos al principio de una revolución que está cambiando de manera fundamental la forma de vivir, trabajar y relacionarnos unos con otros. En su escala, alcance y complejidad no se parece a nada que la humanidad haya experimentado antes”.

27may2021

¿Qué es el comercio internacional?


La pregunta, así formulada, suena tan simple que merece una respuesta igual de simple: el que se lleva a cabo fuera de las fronteras de un país. ¿Y también lo es dentro de la UE al ser una zona económica única? Ya empezamos a complicarlo un poco, porque es más «internacional» por cuestiones de documentación, aduanas, procedimientos y formas vender el comercio con Canarias que con Italia. Por eso la pregunta no tiene una respuesta fácil.

25may2021

¿Qué es el plan de igualdad empresas?


En el año 2007 se publicó la LOIMH, un hito social en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, que afectaba principalmente a las empresas de más de 250 personas. Algunas empresas se animaron, además de cumplir con esta ley, a sacar partido a una obligación que podía convertirse en una oportunidad (nunca mejor dicho): la de alinear la igualdad de género con la estrategia de la empresa, la de detectar áreas de mejora a través de los diagnósticos y la de establecer planes de acción a través de los planes de igualdad.

24may2021

¿Qué es la salud financiera y cómo medir la de una empresa?


Podemos pensar que la salud financiera de una empresa es tener muchos millones de facturación, tener un gran margen bruto o un EBITDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) gi

20may2021

El turismo de lujo se reinventa


En los últimos años se han producido cambios muy relevantes en el sector del marketing. Estos cambios surgen como una necesidad de respuesta a varios factores: las nuevas tecnologías, la digitalización, la globalización y el interés de las personas por expresar su creatividad y sus valores.

18may2021

Claves del uso de las apps en el móvil por parte del colectivo sénior


Las pistas y claves que se explican a continuación son parte de una investigación académica llevada a cabo por un grupo de profesores de ESIC Madrid y publicada recientemente en una revista científica internacional. Dicho estudio se centra en los aspectos positivos y las dificultades que la población de más edad se encuentra a la hora de relacionarse con la tecnología, específicamente con las aplicaciones de los móviles.