La velocidad a la que evolucionan la tecnología, los modelos de negocio y las competencias profesionales está obligando a replantear la forma en que aprendemos.

La información se ha consolidado como el activo más valioso del tejido empresarial en España. Gestionar correctamente este recurso es la línea divisoria entre las organizaciones que lideran el mercado y aquellas que quedan obsoletas ante una competencia cada vez más ágil y digitalizada.

Habitualmente, la innovación digital se asocia a la disrupción radical, un escenario en el que los agentes tradicionales de una industria se ven en jaque debido a la aparición de nuevos gigantes tecnológicos, como Airbnb en la industria del turismo o Uber en la del transporte. 

Transformación digital, customer centric, visión Customer 360º… forman parte del mantra actual en el que la mayoría de empresas se encuentran actualmente inmersas.