Artículos

20may2020

Las tres claves del futuro de WhatsApp: business, publicidad y pagos móviles

El largo camino hacia la app total Las cifras son indiscutibles: más de 2.000 millones de personas usan WhatsApp al mes. Vamos hacia una sociedad cada vez más centrada en el smartphone. Eso no es ninguna novedad. Según Statista, en diciembre de 20

Búsqueda avanzada

19may2020

¿Crisis sanitaria?


Dicen que un buen gestor de una crisis es aquel que la ve venir, se anticipa, planifica su llegada, calcula sus efectos y utiliza adecuadamente los recursos que tiene a su alcance para que el impacto de aquella sea lo más suave posible. Pero ¿a qu

18may2020

Rapidaptación: tendencias en marketing tras la enfermedad COVID-19


La nueva realidad económica y social que nos ha traído el coronavirus solo deja una elección desde el punto de vista del marketing y la gestión: la rapidaptación. No hay tiempo para prepararse para la carrera hay que correr adaptando la organiza

14may2020

Enganchados a las ventas: el circuito del placer y el del castigo


«El placer es el bien primero y el comienzo de toda preferencia». EpicuroPlacer, estímulos y acción. Porque una compra, ¿qué es o qué debería ser para el cliente más allá de un acto estimulante y placentero? ¿Y para el vendedor? No digo qu

14may2020

¿Managers iluminado-ocurrentes o managers cauto-arriesgados?


Un buen líder es ese que, sin descartar las cautelas necesarias, arriesga en las soluciones Debido a la complicada situación que estamos viviendo estos días, hasta ahora han tenido preeminencia agoreros, fatalistas, cenizos y miedosos de todo pela

13may2020

Trayectorias: carta de un graduado de la clase de 1993 a los estudiantes de la clase de 2021


Durante los tiempos de confinamiento, cuando no estoy trabajando hago lo que muchos otros: buscar actividades para ocupar el tiempo. Algunos limpian su casa y arreglan lo que se suponía que tenían que haber arreglado años atrás otros leen libros

12may2020

Happiness, mentiras y cintas de vídeo


Michel de Montaigne. pensamiento posibilista se ha vuelto muy popular e inunda los ámbitos corporativos. Hay pruebas de que la productividad aumenta el bienestar colectivo en el seno de una empresa, y eso ha dado lugar a la eclosión de las más var

11may2020

Cómo lograr la atención del cliente


«Tu actitud, no tu aptitud, determinará tu altura». Zig ZiglarLo que quiero destacar hoy es la gran diferencia que existe entre un recoge pedidos, más o menos voluntarioso al que el cliente le demanda algo, y aquel otro profesional que al visitar

08may2020

Salesforce, partner estratégico en la revolución de tu negocio


Si has llegado a este artículo no será por casualidad. Seguramente se debe a que en tu compañía trabajan con Salesforce, a que te interesan las tecnologías que ofrece Salesforce, o bien porque estás buscando capacitación en las diferentes nube

07may2020

¿Un «cambio» inminente? El auge de TikTok y lo que significa para las marcas


La comunicación en redes sociales cambia continuamente y hace tiempo que se está inclinando hacia un modelo más mobile (Social and Sons ya lo es), más efímero, más visual y más relacionado con el entretenimiento. TikTok, perteneciente a Byteda