Artículos

01oct2019

Proximity Marketing como gancho para llevar tráfico al punto de venta

¿Cuántos años llevamos escuchando hablar de Proximity Marketing como el gran conductor de clientes potenciales a los puntos de venta físicos? Son innumerables las tecnologías, tácticas, acciones que se han venido desarrollando a lo largo de los

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01oct2019

Natural Language Processing: las máquinas nos entienden


Hablamos de Natural Language Processing (NLP), Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) en español, cuando convertimos el lenguaje humano en información que pueda entender una máquina o un ordenador.A través de este proceso, el PLN está orientad

01oct2019

Robotic Process Automation: ¿Como será el empleado del futuro?


Como en toda disrupción tecnológica, encontramos partidarios y detractores, entusiastas y escépticos, vertiendo comentarios y literatura en prensa y redes sociales sobre cómo será el mundo con el auge de la tecnología que viene para quedarse.En

01oct2019

¿Qué es un data engineer?


Existen tantas definiciones de data engineer como profesionales que se dedican a esta rama del desarrollo de aplicaciones. A diferencia de sus primos los data scientists, el de data engineer es un rol que no aparece con grandes rótulos de neón.Se t

01oct2019

Cómo contarle a tu madre que eres un Product Manager


Tenía ganas de escribir sobre esto, sobre el rol de Product Manager y de mi experiencia con él. Básicamente porque llevo ya casi unos 10 años – profesionalmente hablando – haciendo de esto, pero ha sido hace bien poco cuando me he enterado de

01oct2019

Business Intelligence y Big Data: Quién es quién en la familia del dato


Estamos invadidos y en algunos casos aturdidos e incluso confundidos con tanta y tan variada terminología analítica: Business Intelligence, Business Analytics, Advanced Analytics, Big Data, Big Data Analytics …Y como en tantos otros aspectos de l

01oct2019

Stablecoins: las criptomonedas que sí terminarás utilizando


Desde la aparición de Bitcoin, son muchos los tipos de criptoactivo que han ido apareciendo, respondiendo a necesidades del entorno y solventando inconvenientes que esta tecnología presentaba. En este artículo, Javier Molina (Profesor en el Curso

01oct2019

¿Qué es el Lead Management y cómo puedes aplicarlo en tu empresa?


Los términos que utilizamos en el Marketing Digital en muchas ocasiones no son más que una evolución natural del Marketing Directo, al que se le añaden las herramientas que un ecosistema digital nos proporciona.Pensemos en el “Lead Management

01oct2019

Customer Experience Management: cómo gestionar con estrategia y método la experiencia de nuestros clientes


Cada día la experiencia de cliente cobra una mayor importancia en las empresas debido a que se ha demostrado que es una de las principales palancas de diferenciación. Si bien, ¿es la experiencia de cliente una realidad gestionable? ¿El éxito se

01oct2019

Cómo desarrollar el plan de comunicación de una empresa en 8 pasos


Antes de empezar directamente a explicar paso a paso cómo desarrollar el plan de comunicación de una empresa, vamos a definir exactamente qué es.Básicamente, el plan de comunicación de una empresa es un documento escrito en el que se especifican