Rethink by ESIC | Búsqueda

«Nuestro cerebro es una máquina perfecta de mentirse». Punset, E. Ante un producto o servicio, ¿te has descubierto alguna vez diciendo «esta es una gran oportunidad; por este precio no puedo dejarlo» o «tú te lo mereces», «tú lo vales» o «un día es un día»? Seguro que sí.

Google no ha parado de evolucionar desde su lanzamiento allá por 1996 (o 1997 si consideramos su nacimiento cuando pasó de llamarse BackRub a Google). Actualmente, la compañía es el producto de más de 20 años de cambios constantes en los que, además de haber mejorado su cuenta de resultados, ha tenido al consumidor como eje central de su proyecto.

Las nuevas categorías de consumidores hacen que las marcas gestionen de una forma mucho más minuciosa los pequeños nichos de público que pueden generar oportunidades. Es un trabajo más complejo, pero a la vez con mayor espacio para la innovación. La clásica segmentación de los consumidores ha cambiado de forma revolucionaria en los últimos tiempos. La clasificación de los perfiles por edad, sexo o poder adquisitivo va perdiendo su rigor por culpa de (o gracias a) la amplitud del rango de los consumidores y los denominados estilos de vida.

El “Calvo”. Justino. Antonio. Carmina. Si hablamos de publicidad y mencionamos estos nombres, tras ellos va el sustantivo “lotería”. La Lotería de Navidad tiene más de 200 años de historia. El primer sorteo se celebró el 18 de diciembre de 1812 con un Gordo de 8.000 pesetas al número 03604. Desde entonces, mucho ha cambiado (desde el valor del billete, de 40 reales a 20 euros el décimo, al uso de las bolas y los bombos, que apareció en 1913).