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¿Por qué estudiar?

¿Por qué estudiar el Curso Especializado en Agentes IA?

El Curso Especializado Online de Agentes IA está diseñado para ti, profesional, directivo o emprendedor sin perfil técnico, que quieres aplicar agentes de inteligencia artificial en tu organización. Aprenderás cómo transformar áreas clave como marketing, ventas y operaciones sin necesidad de programar, mejorando la eficiencia y la personalización. El curso te guía desde los fundamentos hasta casos reales, explicando conceptos complejos de forma práctica y comprensible para que puedas aplicarlos directamente en tu día a día.

FORMATO FLEXIBLE, COMPATIBLE CON TU AGENDA

100% online, con sesiones prácticas y aplicadas a tu entorno profesional.

💼 Obtén tu Microcertificación ESIC, una acreditación profesional de alto impacto.

Por qué estudiar en ESIC

Conservarás el espíritu start-up de ESIC al abordar disciplinas dinámicas con el máximo rigor, gracias a metodologías activas centradas en ti y conectadas estrechamente con el mundo empresarial.

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PERFIL DE INGRESO

Este curso está diseñado para ti, profesional, directivo o emprendedor, que deseas comprender el potencial de los Agentes de Inteligencia Artificial y aprender a identificar oportunidades estratégicas dentro de tu organización.

  • Direcciones generales y direcciones ejecutivas (CEO, dirección general y de departamento)
  • Gerentes y responsables de áreas (Marketing, Ventas, Finanzas, RRHH, etc.).
  • Emprendedores/as y fundadores/as de startups.
  • Consultores/as de negocio y estrategia.
  • Profesionales de innovación y transformación digital.
  • Especialistas en producto y gestión de proyectos.
  • Profesionales con interés estratégico en inteligencia artificial.

Objetivos del Curso Especializado Online de Agentes IA

Aprenderás qué son, sus habilidades clave (percepción, razonamiento, acción autónoma) y las tecnologías que los habilitan, como LLMs, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

Detectarás áreas y procesos donde los Agentes IA pueden generar impacto, evaluarás su viabilidad y formularás casos de uso alineados con los objetivos del negocio.

Diseñarás a nivel conceptual cómo funcionaría un agente para una tarea específica, qué datos usaría, cómo se integraría y qué métricas definirías para medir el éxito.

Entenderás los aspectos éticos, riesgos, desafíos y la necesidad de gobernanza y supervisión humana al implementar agentes autónomos.

Aprenderás a expresarte con claridad sobre Agentes IA ante distintas audiencias y a trabajar eficazmente con equipos técnicos en proyectos relacionados.

PROGRAMA ACADÉMICO

Este curso ofrece una combinación de teoría y práctica para que los profesionales comprendan, diseñen e implementen Agentes de Inteligencia Artificial en sus organizaciones. Aprenderás desde los fundamentos y herramientas No-Code, hasta la creación y prueba de tu propio agente aplicado a casos reales de negocio.

1. Agentes IA: La Revolución Autónoma en la Empresa

  • ¿Qué es un Agente IA? (Percepción, Razonamiento, Acción Autónoma). Diferencias con la IA tradicional. Capacidades fundamentales.
  • Tipos de agentes (reactivos a cognitivos).
  • El “Por Qué Ahora”: avances clave, potencial transformador e introducción a los Sistemas Multi-Agente (MAS).

2. Plataformas y Herramientas para Crear Agentes IA: Low-Code y No-Code

  • Democratizando la creación de agentes: exploración de plataformas No-Code/Low-Code (Zapier/Make con IA, Voiceflow, Botpress, GPTs personalizados).
  • Enfoque en la interfaz visual, lógica de flujos y prototipado sin programación.
  • Presentación de la plataforma que se usará en el proyecto del curso.

3. Avances en Agentes IA: Cloud, APIs Especializadas y Agentes Verticales

  • Agentes IA en la Nube: Introducción conceptual a servicios como Amazon Bedrock, Google Vertex AI (Agent Builder) y Azure AI Studio para la creación de agentes más robustos.
  • Nuevas APIs y Modelos Especializados: Cómo APIs de Google, OpenAI, etc., facilitan capacidades avanzadas para agentes.
  • Agentes Verticales: Ejemplos de agentes especializados por industria o función (ej. finanzas, salud).

4. Agentes IA en Marketing y Experiencia del Cliente (CX)

  • Hiper-personalización autónoma, orquestación del customer journey, generación de contenido dinámico, análisis de sentimiento y respuesta autónoma.
  • Casos de éxito y oportunidades.

5. Agentes IA en Ventas y Gestión de CRM

  • Agentes como "comerciales aumentados" (cualificación de leads, asistencia).
  • Automatización de tareas comerciales. Potencial en negociación y pricing dinámico. Integración con CRM.
  • Casos de éxito.

6. Agentes IA en Operaciones, Logística y Finanzas

  • Optimización autónoma (inventarios, rutas).
  • Mantenimiento predictivo conceptual.
  • Detección de fraude y anomalías.
  • Asistentes IA para análisis financiero.
  • Casos de éxito.

7. Agentes IA en Recursos Humanos y Productividad Interna

  • Agentes en reclutamiento y onboarding.
  • "Asistentes personales IA" para empleados.
  • Análisis de clima laboral y formación (conceptual).
  • Casos de éxito.

8. Del Problema al Agente: Identificación de Oportunidades y Diseño del Flujo

  • Metodologías para descubrir casos de uso para el proyecto. Criterios de evaluación.
  • Enfoque práctico en la plataforma No-Code seleccionada: Mapeo de un proceso simple, diseño del flujo lógico/conversacional inicial.
  • Presentación detallada del Proyecto Final: "Diseña y Configura tu Primer Agente IA".

9. Taller Práctico: Configuración y Lógica de tu Agente IA (Parte 1)

  • Hands-on en la plataforma No-Code: Configuración de triggers, acciones básicas, y lógica condicional simple.
  • Integración de conocimiento básico (ej. FAQs, prompts para LLM si aplica). 
  • Trabajo en los proyectos individuales/grupales con apoyo del instructor.

10. Taller Práctico: Testing, Gobernanza y Presentación de Agentes (Parte 2)

  • Hands-on en la plataforma No-Code: Pruebas del agente, identificación de mejoras.
  • Principios de IA Responsable aplicados al agente construido. Discusión de limitaciones y escalabilidad conceptual.
  • Breve presentación de los prototipos de agentes.
  • Conclusiones y próximos pasos.

*Estructura académica sujeta a cambios. Algunas sesiones de realidad empresarial y networking podrían impartirse en webinars fuera del horario lectivo.

Finalizado el programa con aprovechamiento, recibirás una Certificación expedida por ESIC Business & Marketing School, como enseñanza privada, no oficial y no universitaria, no integrada en el sistema oficial de microcredenciales universitarias.

MÉTODO DOCENTE

El curso combina teoría y práctica con clases interactivas, análisis de casos reales y talleres guiados. Los participantes desarrollan un proyecto final usando plataformas No-Code/Low-Code, aplicando principios de ética y gobernanza, y colaborando con otros profesionales para resolver desafíos empresariales reales, asegurando que los conocimientos adquiridos se traduzcan en habilidades prácticas y aplicables en distintos contextos de negocio.

Crearás un prototipo funcional de Agente IA usando una plataforma No-Code/Low-Code, resolviendo una tarea simple o repetitiva en tu entorno laboral o personal. El objetivo es aplicar los conceptos aprendidos en un ejercicio práctico, sin necesidad de desarrollar un agente empresarial.

Ejemplos de proyectos:

  • Agente que recibe emails con palabras clave y crea tareas en Trello o Asana.
  • Chatbot básico que responde preguntas frecuentes desde un documento de FAQs.
  • Agente que resume un feed RSS y envía un informe diario por email usando un LLM.
  • Agente que clasifica datos de Google Forms y los organiza en Google Sheets.
  • “GPT personalizado” para redactar emails o resumir documentos.

A lo largo del programa explorarás las herramientas más utilizadas mediante demostraciones y prácticas guiadas en entorno académico.

  • Plataformas No-Code/Low-Code: para diseñar flujos conversacionales y lógicos de manera visual, automatizar tareas e integrar LLMs mediante prompts.
  • Automatización y chatbots: Zapier, Make/Integromat, Voiceflow, Botpress.
  • Creación de GPTs personalizados: OpenAI y otras plataformas similares.
  • Conceptos y ecosistema IA:
    • Plataformas cloud para agentes IA: Amazon Bedrock, Google Vertex AI, Azure AI Studio.
    • Frameworks de desarrollo de agentes: LangChain y similares.
    • Gestión de conocimiento: Vector Stores y RAG.
    • APIs de IA: OpenAI, Google, Anthropic, etc., para potenciar agentes con modelos de lenguaje y otras capacidades.

Claustro y ponentes invitados

La fuerza del programa en su claustro excepcional, compuesto por profesionales y académicos con amplia experiencia en marketing y ventas, que combinan teoría y práctica real, aportando una perspectiva actualizada y conectada directamente con las tendencias y desafíos del sector.

*Claustro y ponentes invitados sujeto a cambios

SALIDAS PROFESIONALES

El curso proporciona una comprensión estratégica y una visión práctica del potencial de los Agentes de Inteligencia Artificial, mejorando tu perfil profesional y tu capacidad de innovación en un mercado cada vez más orientado a la eficiencia impulsada por IA.

Competencias y oportunidades que desarrolla el curso:

  • Potenciar tu rol actual con visión de Agentes IA: identificar oportunidades, optimizar procesos y convertirte en referente interno; líderes de producto y proyecto aprenderán a integrar IA en sus soluciones.
  • Actuar como “traductor” e impulsor de innovación: comunicar el valor de los Agentes IA a públicos técnicos y no técnicos, y colaborar con equipos especializados.
  • Explorar nuevas iniciativas y proyectos emprendedores: generar ideas para innovar o escalar con IA, liderando proyectos piloto en organizaciones.
  • Prepararte para roles emergentes y en evolución: analista de negocio, coordinador de innovación o facilitador de adopción de IA.
  • Sentar bases para especialización futura: profundizar en IA aplicada o gestión de proyectos con IA, evaluando propuestas y participando en la transformación tecnológica de la empresa.

Campus, precios y formatos

FORMATO ONLINE

Campus, precios y formatos

Fecha: 05  Octubre 2026
Precio: 1.950 €
Horario: Una clase entre semana, excepto viernes, de 19 a 21 h.
Duración: Octubre 2026 - Diciembre 2026

online
flywire

ESIC se ha asociado con la plataforma Flywire para aceptar pagos de estudiantes extranjeros de todo el mundo. Puedes realizar tu pago de forma fácil y segura en tu propia divisa, mediante formas de pago locales desde la seguridad y comodidad de tu hogar. Tendrás seguimiento en tiempo real y soporte multilingüe a cualquier hora.

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PROCESO DE ADMISIÓN

Te acompañamos durante todo el proceso del camino, guiándote y asesorándote para que elijas la mejor opción para tu carrera profesional. Estos son los pasos a seguir:

ESIC Business & Marketing School se reserva el derecho de no impartir el programa si no se cumplen los requisitos necesarios para garantizar los más altos estándares de calidad.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Estas son algunas de las preguntas que se hacen nuestros estudiantes

La principal diferencia es que un Agente IA puede actuar de forma autónoma para alcanzar un objetivo, mientras que un chatbot tradicional suele limitarse a responder preguntas o mantener conversaciones. En este curso aprenderás cómo funcionan capacidades avanzadas como la percepción, el razonamiento y la acción autónoma, así como el papel que desempeñan tecnologías como los modelos de lenguaje (LLMs) en la creación de agentes inteligentes capaces de apoyar procesos empresariales complejos.

A lo largo del programa aprenderás a diseñar y conceptualizar agentes IA orientados a necesidades reales de negocio, definiendo qué tareas pueden automatizar, qué datos utilizarán, cómo se integrarán en la organización y qué métricas permitirán medir su rendimiento. Los casos de uso pueden aplicarse a áreas como marketing, ventas, operaciones, innovación o soporte a la toma de decisiones, siempre alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.

No. Uno de los grandes diferenciales del Curso Especializado Online de Agentes IA de ESIC es que ha sido diseñado específicamente para profesionales, directivos y emprendedores sin perfil técnico. El programa explica los conceptos de forma práctica y comprensible, permitiéndote entender, diseñar e implementar soluciones basadas en agentes IA sin necesidad de saber programar.

Sí. El programa aborda el potencial de los agentes de inteligencia artificial en diferentes áreas de negocio, incluyendo marketing, ventas, operaciones, recursos humanos, innovación y gestión empresarial. Aprenderás a identificar oportunidades de aplicación, evaluar su viabilidad y desarrollar casos de uso que permitan mejorar la eficiencia, automatizar procesos y personalizar experiencias dentro de la organización.

El curso está orientado a profesionales que necesitan comprender el impacto estratégico de la inteligencia artificial en las organizaciones. La formación se apoya en un claustro especializado y en una metodología práctica que conecta la tecnología con los retos reales de empresa, ayudando a los participantes a entender tanto las capacidades como los riesgos, aspectos éticos y modelos de adopción de los agentes IA en entornos corporativos.

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