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Curso Especializado Online en Marketing Digital [CEOMD]

  3 meses
 
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  • Formato Online

 

Español
 

Formato Online

Aprende las nuevas tendencias del sector digital con este curso online en Marketing Digital.

El nuevo ecosistema digital ha generado un nuevo tipo de consumidor más exigente y consciente de su poder frente a las marcas. Por eso ya no sirven los métodos tradicionales de marketing y publicidad, y es necesario plantearse la comunicación online desde otro punto de vista.

Objetivos del programa

1

Con el Curso Online en Marketing Digital aprenderás a crear e implantar un Plan de Marketing Digital.

2

Sabrás cómo diseñar una web orientada a maximizar la experiencia del usuario.

3

Conocerás las técnicas fundamentales de Marketing Digital para implantarla en tu estrategia de marketing.

4

Dominarás la captación, cualificación y fidelización de clientes a través de soportes digitales

5

Trabajarás con casos reales de empresas actuales.

 
Metodología Metodología
CEOMD

Estructura académica

El formato online permite al alumnado formarse desde donde quiera y a su ritmo. Un modelo de aprendizaje flexible, que te permite compaginar tu vida personal y personal más fácilmente. Además dispones de webinars en directo con profesionales especializados en ese contenido.

Los módulos formativos desarrollan las competencias esenciales, genéricas y comunes, y profundizan sobre las competencias específicas, especializadas y propias de una función o posición concreta.

BLOQUES TEMÁTICOS

  • > Estrategias competitivas en un entorno crecientemente digital, unipersonal y global.
    > Relación cadena de valor: anunciantes, agencias, centrales de medios, medios digitales.
    > Grandes tendencias en el mercado digital.
    > Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital.
    > Segmentación y definición del público objetivo en Internet y herramientas de la comunicación digital.
    > Elaboración de un plan de comunicación y promoción en Internet.
    > Métricas del marketing digital.
    > Los factores de éxito para hacer una buena estrategia digital.

  • > Un concepto clave para el éxito de una página web: la usabilidad y la experiencia de usuario.
    > Definición y atributos.
    > Principios para conseguir una buena usabilidad.
    > Facetas de la experiencia de usuario.
    > Cómo conseguir productos digitales exitosos (Diseño centrado en el usuario).
    > Conceptualización de productos digitales (técnicas de investigación: co-design, diarios online, encuestas, etc.).
    > Arquitectura de información (cardsorting, criterios de organización, etc.).
    > Prototipado (wireframes).
    > Técnicas de evaluación y testing (test de usabilidad, test en remoto, eyetracking, evaluaciones heurísticas).
    > Métricas de la experiencia de usuario (cómo medir y optimizar un producto digital).

  • > Ciclo de compra.
    > El inbound marketing como innovación en el marketing: introducción a la metodología.
    > Relación entre el ciclo de compra, el blog y la página Web.
    > Frecuencia de publicación vs. captación de tráfico.
    > ¿Cómo optimizar on page la página Web y el blog? Mapa de enlaces internos.
    > Difusión de nuestro contenido.
    > La conversión en el inbound marketing.
    > ¿Qué son leads nurturing y leads scoring?
    > Analítica y KPIs Inbound Marketing.

  • > Los modelos de negocio en Internet.
    > El ROI en Internet; fundamentos y cuestiones generales.
    > Métodos de cálculo de ingresos en Internet.
    > Métodos de cálculo de optimización de costes en Internet.
    > Cálculo de costes (OPEX) en Internet.
    > Cálculo de inversiones en (CAPEX) en Internet.
    > La prima de riesgo, el TIR, el VAN y el Payback.
    > Entrega de calculadora ROI (excel) al final del ejercicio.

  • > Objetivos de fidelización digital económicos.
    > Creación de un Programa de fidelización online.
    > Plan de incremento de valor de clientes: segmentación, personalización, plan de contactos.
    > Generación de visitas fieles.
    > Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web.
    > Customer Churn Analysis: Parámetros, cálculos e indicadores.

  • > Mobile Marketing: Entendimiento del medio: Hacia la movilidad total. Evolución, herramientas y usos.
    > Las capacidades del móvil.
    > Mobile marketing y las (nuevas) aplicaciones móviles en el marketing.
    > Planificación de la estrategia de comunicación móvil.
    > Establecimiento de los objetivos de la campaña móvil:Tipos de campañas según objetivos.
    > Métricas: Análisis y resultados.
    > Internet Mobile.
    > Geolocalización: de lo universal a lo local:Geotags que son y para qué sirven.
    > La web geográfica.
    > Aplicaciones geográficas.
    > Google maps y sus aplicaciónes y publicidad.
    > Geolocalización en el teléfono, clasificados, recomendaciones locales, directorios.
    > Comunidades y Redes Sociales locales.
    > Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil.

  • > Planificación y Desarrollo de un Plan Estratégico de Comercio Electrónico.
    > Puesta en marcha de un negocio online: El Back End necesario.
    > Las claves para la construcción de una website de éxito en comercio electrónico.
    > Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en Comercio Electrónico.
    > Medios de pago online y Comercio Electrónico Móvil.
    > Cómo Gestionar el “Fulfillment” y la Logística en el Comercio Electrónico de productos físicos.
    > Comercio Electrónico en un Entorno B2B.
    > Cuadro de Mando Integral: la Optimización de la Gestión de Información de Clientes en E-Commerce.
    > Aspectos jurídico-prácticos de los contenidos publicitarios en el entorno digital y comercio electrónico.

  • > Los fundamentos legales aplicados a procesos y negocios digitales:
    › Marketing Digital: base de datos, comunicaciones, publicidad digital, analítica de comportamiento del usuario.
    › Contenido: creación, divulgación, comentarios.
    › Ventas a través de internet: legislación países, garantías, devoluciones.

*Estructura académica sujeta a cambios.

Perfil de salida

  • Responsable o departamento de marketing digital
  • Responsable o departamento de SEO, SEM, Analítca o social media
  • Responsable o departamento de captación de tráfico
  • Dirección de ecommerce
  • Dirección o departamento de transformación digital

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Contenido Multiformato

 

27 vídeos de 7 minutos

 

Documentación estudio HTML y descargable PDF

 

Bibliografía y links de interés

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PRÁCTICA Y APLICACIÓN

 

Ejercicios prácticos

 

Q&A y tutorías vía chat

 

Profesores practitioners

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Seguimiento de progreso

 

12 Tests autoevaluación

 

Indicador progreso de consumo

 

Prueba DE evaluación final

MÁS INFORMACIÓN

Precios y campus donde se imparte

Curso Especializado Online en Marketing Digital [CEOMD] en Formato Online

Modalidad y duración

  • Modalidad: Online
  • Duración: 12 semanas

Idioma

  • Español

Convocatorias y precios

  • Convocatoria: A consultar

Campus ESIC en Formato Online

Formato Online

Avenida Juan XXIII 12 | 28223
Pozuelo de Alarcón, Madrid
91 452 41 00
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