Permíteme repasar muy brevemente qué es marketing relacional y cuál es su utilidad. Marketing relacional es el conjunto de acciones que ponemos en marcha para mantener una relación con nuestro público objetivo, en lugar de mantener simplemente un contacto. Es una definición un poco simple, pero define suficientemente algunos de los temas de los que quiero hablar en las próximas líneas.

El análisis SEO es un campo que en ocasiones suele quedar en el olvido, y para empezar a hablar de cómo monitorizar el impacto en SEO, debemos tener bien localizada cada una de las fases que afectan a un proyecto:

Todos los que estamos metidos dentro del mundo digital hemos oído hablar de la metodología Lean Startup, que ha puesto de moda Eric Ries con su libro “El método Lean Startup”. Explica una nueva manera de abordar el lanzamiento de negocios y productos que se basa en: Aprendizaje validado Experimentación científica Iteración con el cliente En 3 palabras se podría definir como crear, medir y aprender.  

Hay 2 razones que llevan a una empresa a usar un CRM: mejorar sus estrategias y conseguir el crecimiento a largo plazo de la organización. Pero esto raramente sucede. Usar un software incomprensible, o dedicar más tiempo a la plataforma que a vender, elimina todos los beneficios de un programa de gestión de clientes.