Curso Especializado Online en Marketing B2B [CEOMB2B]

> ¿Qué es el Marketing B2B?
> Relaciones comerciales en B2B.
> Arte y Ciencia en la venta B2B.
> Diferencias entre B2B y B2C.
> Cliente B2B: Buyer Persona y Account Persona.
> Buying Center vs. Selling Center.
> Sales Intelligence en B2B: Demand Generation vs. Account Based Marketing.
> Integración entre Marketing y Ventas B2B.
> Job to be Done en B2B.

> El nuevo marketing mix en B2B.
> Definición de objetivos.
> Análisis SWOT.
> Análisis de Competencia.
> Market Research.
> Marketing funnel y Customer Cycle.
> Estrategias de Marketing B2B: de cliente, digitales, de canal y de resultado.
> Customer Centric Marketing.

> Producto y portfolio.
> Entender la necesidad del cliente.
> Product Marketing: hardware, software y servicios.
> Equipo de PreSales.
> Construcción de una solución adaptada.
> Diferenciación: mejorar la propuesta de la competencia.
> Más allá del producto: la solución de marketing.
> Propuesta de Valor.

> ¿Qué es y para qué se utiliza la segmentación?
> Métodos de segmentación.
> Ejes de segmentación. Ejemplo Modelo RFM.
> Ideal Customer Profile.
> El valor del dato: requisitos mínimos para realizar una segmentación B2B.
> Mejora de resultados de la sistemática marketing-comercial tras la aplicación de la segmentación.
> Data Science y soluciones tecnológicas.
> Tendencias en IA aplicadas a la segmentación B2B.

> Mensaje orientado a la propuesta de valor.
> Personalización y Matched Audiences.
> Social Selling.
> Acciones de comunicación: mejores prácticas.
> Medios y plataformas.
> Nuevos formatos (live).
> Nurturing y campañas basadas en contenido.
> LinkedIn como plataforma para la generación de demanda en B2B.

> ¿Qué es Customer Experience?
> Diagnóstico de la experiencia.
> Buyer Persona en B2B.
> B2B Customer Journey.
> Identificación de los momentos de la verdad.
> Innovación de la Experiencia.
> Medición de la Experiencia en B2B.
> Creación de una cultura centrada en el cliente.

> Arquitectura tecnológica.
> Del modelo on premise al cloud computing.
> Experiencia Amazon Web Services.
> Soluciones tecnológicas: data, lakes, DevOps, eCommerce, Mobile, IoT, ML.
> Sitios web B2B.
> Innovación tecnológica.

> Introducción a Digital Sales.
> Ecosistema de canales y campañas B2B.
> Diseño de audiencias y Test A/B.
> Activos Digitales.
> Audiencia y Canal: modelos end-to-end.
> Account Based Advertising.
> Integración entre marketing y ventas B2B.

> Piezas clave de la automatización: canales, contenido y proceso.
> Ecosistema tecnológico en marketing automation.
> Creación de workflows orientados a captación y conversión.
> Errores comunes y recomendaciones en MA.
> Más allá del email marketing.
> IA aplicada al Marketing Automation.

> Introducción a los modelos ágiles y la metodología Scrum.
> Aplicación de Scrum al equipo de ventas.
> Inside Sales.
> Roles del Equipo.
> Scrum Sales Dashboard.
> Iteración continua Sales Intelligence.
> Scrum Sales en Account Based Marketing.

> Diseño y estructura de la red comercial.
> Metodología comercial ¿Cómo se traslada una visión homogénea y global a la red?
> Estructura de equipos: jerarquía de posiciones.
> Funciones de la red comercial: vinculada y no vinculada.
> Funciones de la matriz o dirección de la red.
> Formación de equipos.
> Reporting y seguimiento.

> Fundamentals de la Monetización.
> Buyer targeting & Path to purchase.
> Funnel de adquisición: KPIs.
> Valor Premium.
> Estregia de Precios.
> Indicadores OKR.
> Lifetime Value basado en Churn Rate.