CÁPSULA FORMATIVA: ACTIVA TU MANAGEMENT

La Business School de ESIC Barcelona organizó el pasado 8 de marzo una cápsula formativa sobre liderazgo impartida por la profesora del centro Laura Gascón. La conferencia, de nombre “Activa Tu Management”, tuvo como puntos principales las características y funciones que debe tener el perfil de un gran líder y las dificultades que presenta la tarea de tratar con grandes equipos de personas. En ella, los asistentes intercambiaron puntos de vista sobre cómo extraer el máximo del potencial de sus empleados y de sus compañías.

La ponente dio comienzo la charla con una lista de cualidades que debe reunir un líder ejemplar, destacando aspectos como su visión innovadora o su capacidad de motivar a aquellos con los que trabaja. “De un buen manager se espera que conozca a sus empleados, que tenga respuesta a todas las preguntas del día a día y, por supuesto, que obtenga resultados, que es algo que a veces se olvida…”, apuntó Gascón. Respecto a las dificultades cotidianas de las empresas, la profesional añadió que un manager debe tomar decisiones en base a lo abstracto, es decir, que debe encontrar respuestas a preguntas nuevas que no han sido respondidas con anterioridad.

Para identificar cuáles son aquellas áreas en las que un líder debe mejorar, Gascón propuso la metodología MOE, que consiste en tres pasos que se deben realizar para tomar consciencia de nuestra propia figura como profesionales: mirarse, objetivarse y enfocarse. La profesora citó, además, la famosa teoría de las 10.000 horas del autor Malcolm Gladwell, que expone que ese es el tiempo de práctica que alguien necesita para convertirse en un experto en cualquier disciplina. Siguiendo la teoría del académico, Gascón propuso un ejercicio en el cual los asistentes hicieron un cálculo aproximado de cuánto tiempo dedicaban a los distintos aspectos del management durante sus 8 horas de jornada laboral. Este cálculo también tuvo en cuenta los años de trayectoria en los que estas personas habían practicado sus habilidades como líderes. El objetivo del ejercicio fue plantear cuán lejos estaban de esas 10.000 horas de perfeccionamiento de sus competencias y poner sobre la mesa cuáles son aquellas habilidades que deben trabajar más profundamente.

Según Gascón, las áreas principales a las que un aspirante a manager ejemplar debe dedicar su tiempo son tres: en primer lugar, debe ser capaz de desarrollar el talento de sus compañeros; seguidamente, debe fomentar la motivación de su equipo, descubriendo qué es lo que anima a sus compañeros a querer realizar algo (si el líder es capaz de identificar está necesidad podrá hacer que los empleados quieran dar el máximo de sí mismos), y, por último, debe tener la habilidad de organizar los recursos humanos, financieros y materiales que son necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa.

Antes de terminar la sesión, Laura Gascón invitó a los participantes a encontrar cuál es su rol dentro de su proyecto empresarial. Lo hizo hablando del llamado “periplo del héroe” y mostrando los diferentes tipos de “héroes” que se encuentran en la ficción y que se aplican, también, a la realidad: el que toma la decisión de ayudar a partir de un trauma, el que tiene un poder innato y lo acepta para utilizarlo en aquello en lo que cree, el que se encuentra con un reto por accidente y debe enfrentarse a él para superarse y crecer y, por último, el que tiene la suficiente voluntad y serenidad para ayudar a otros a conseguir objetivos.