Supongamos que hablamos una pequeña empresa de consultoría, aunque repleta de grandes profesionales que se pasan al lado oscuro de ser autónomos. Éstos se enfrentan habitualmente a clientes, que les demandan, casi siempre, un cambio de estrategia, una transformación, o mejor dicho, una adaptación digital, que involucre a todos los estamentos de la compañía, desde el consejero delegado hasta el último becario que acaba de aterrizar por allí.

En marketing social, como disciplina que impulsa no sólo el bienestar cortoplacista del consumidor, sino también el largo plazo de la sociedad, encontramos diversos tipos de afiliación. Entre ellos destacan los charity publishers, cuyo modelo de negocio está basado en este tipo de marketing.  

En esta entrevista, repasamos con Laureano Turienzo (Executive Director en Retail Institute Spain & Latam y profesor en el Senior Management Program in Digital Sales) las tendencias más importantes en retail, así como sus porqués y aplicaciones más comunes.