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1. Atraer consumidores y clientes con un contenido relevante 2. Conseguir que gran parte del tráfico se dé de alta en nuestra base de datos 3. ¿Qué herramientas tecnológicas necesitamos? 4. Invertir en Publicidad Programática 5. Unificar toda la empresa en torno al customer experience Descubre más acerca de estos retos decargando la infografía. Consulta información sobre el Máster en Marketing  Digital de ICEMD aquí

1- Afina la propuesta de valor 2- Empléate a fondo en la definición de procesos 3- No pierdas de vista cuáles son los recursos claves 4- Determina las alianzas claves 5- Analiza exhaustivamente los segmentos a los que te diriges 6- Sé estratega en la relación con el cliente 7- Cuida los canales con el cliente 8- Identifica los costes 9- Calcula los ingresos

Estas son las 4 tendencias: 1- El Ecommerce debe ser rentable: menos samba y más resultados 2- Visión única de cliente: Aprovechemos toda la información que tenemos para dar el mejor servicio. Con transparencia, responsabilidad y ética. 3- Economía Colaborativa: Ha llegado para quedarse y liberará la transformación de sectores tradicionales. 4- La innovación lo es todo: Abre bien los oídos y la vista para subirte a los nuevos trenes que salen de la estación.

Descarga esta infografía de Matías Ezequiel Acosta, Experienced Senior Consultant en Deloitte Digital y profesor del Programa Superior en Marketing Digital de ICEMD, para conocer qué aptitudes y capacidades tiene que tener un profesional del marketing digital a día de hoy, para ser competente en el actual ecosistema digital.

El objetivo prioritario del proyecto es: VENDER y, como objetivo secundario nos planteamos CAPTAR PARA MANTENER Las etapas para llegar a conseguir nuestro objetivo: 1. Captación del público objetivo 2. Generación de tráfico al site 3. Generación de Leads 4. Generación de Ventas 5. Creación de Base de Datos 6. Re-impactos periódicos a aquel público captado 7. Fidelización de nuestro cliente 8. Venta de nuevo 9. Recomendación (“Haz que tu cliente/fan trabaje para ti”)  

ETAPAS DEL CUSTOMER JOURNEY EN ECOMMERCE: Atraer: Identificar e impactar a nuestro público objetivo Convencer: Supliendo el factor humano Vender: No fallar en el momento decisivo Descárgate la infografía y profundiza en cada etapa

¿Es el comercio electrónico una alternativa a los negocios tradicionales?¿Es la forma más económica y efectiva de llegar a una nueva audiencia y eliminar fronteras?

Sabemos que la competencia en el sector moda es abrumadora pero confiamos en la calidad del producto que ofrecemos y en aprender y mejorar cada día, con nuestras experiencias yas de los clientes, para conseguir hacernos un hueco en el mercado. Buscamos encontrar el equilibrio perfecto entre los objetivos del negocio y las necesidades y deseos del cliente, por eso crear una buena experiencia de compra es la base de nuestra estrategia.

El estudio identifica las 10 disciplinas más relevantes, los 21 perfiles y las 41 competencias fundamentales en el mundo digital y muestra el grado de implementación de las competencias en las empresas junto a las necesidades en lo referente a formación y capacitación. En él han participado directivos de las principales empresas españolas, expertos en Economía Digital y directivos de las principales pymes de España