Postgrado en Marketing Digital [PSMD]

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5 meses

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Formato in site

El Postgrado en Marketing Digital te dará las bases para dominar este ecosistema con las principales disciplinas y herramientas del mundo digital.

Con una duración de 6 meses e impartido por expertos digitales en activo, el Postgrado en Marketing Digital te enseñará a comunicar con éxito tu producto o servicio a través de Internet, en todo tipo de medios (Smartphone, Tablet, TV digital) y formas de relación (Email marketing, Redes Sociales, Content Marketing, Blogs...).

El objetivo del Programa es poder encontrar, captar y fidelizar a tu cliente más afín, respondiendo eficazmente a sus motivaciones y necesidades.

Objetivos del programa

Obtener una visión holísitica del proceso de plan de marketing digital.

Conocer el rol de cada disciplina digital en el proceso de toma de decisiones del cliente digital (customer decision journey).

Poder elegir los KPIs adecuados para control y seguimiento de las tácticas y acciones digitales.

Saber cuál es el talento digital necesario para cada posición.

Usar los datos de forma inteligente en la gestión y la toma de decisiones en marketing digital.

PSMD

Estructura académica

El formato híbrido permite al alumnado personalizar y flexibilizar el aprendizaje a través de un permanente "training". En el modelo de aula híbrida, la tecnología se integra como un elemento más del proceso de aprendizaje que garantiza la continuidad de la formación en todo momento.

Los módulos formativos desarrollan las competencias esenciales, genéricas y comunes, y profundizan sobre las competencias específicas, especializadas y propias de una función o posición concreta.

Bloques temáticos

Planificación de medios digitales

Comprendiendo los porqués de la planificación, podremos utilizar todas las posibilidades publicitarias que nos brinda el entorno digital (SEM, Display, Publicidad Nativa y Branded Content), las diferentes opciones de compra (directa y programática), modelos de comercialización, y las herramientas concretas, tanto el adserver como las necesarias en la compra programática, como el DSP -Demand Side Platform- o el SSP -Supply Side Platform-, y los proveedores de información específica, como Comscore, GfK u OJD Interactiva.
Mix de medios en campañas digitales

La asignatura mix de medios digitales, permite al alumno entender cómo conectar la etapa táctica con el resto de la planificación estratégica, así como afrontar con garantías el proceso de definición de un mix óptimo de medios digitales, teniendo en cuenta, que dicha optimización será válida sólo en el momento de dicha planificación, puesto que la misma estará en una constante evolución basada en la recopilación de datos de la campaña precedente, su análisis y la toma de decisiones basada en dichos datos para la siguiente optimización del mix de medios digitales.
SEM

El principal buscador a nivel mundial, Google, ofrece una herramienta muy potente que une distintos formatos y plataformas a través de la cual se puede hacer publicidad en distintas etapas del customer journey; Youtube, la GDN, Shopping, Google Play, Google Maps, los resultados de Google y sus socios entre otros, permiten alcanzar distintos objetivos de tráfico, branding y visibilidad, conversiones, entre otros.
Redes Sociales

Esta asignatura está planificada para que los alumnos aprendan a gestionar la actividad que las marcas deben llevar a cabo en el entorno social media (SMP: social media plan) y cómo este plan debe compatibilizarse con el resto de las acciones digitales que realizan las compañías para alcanzar diferentes objetivos. Los alumnos aprenderán a diseñar y planificar una estrategia social media que incluya desde la determinación de los objetivos, la selección de las redes sociales, la inclusión de los diferentes activos que intervienen en la publicación de contenidos, pasando por la diferenciación entre contenidos orgánicos y de pago.
SEO

La asignatura de SEO permite al estudiante entender la importancia estratégica del canal, su papel dentro de la estrategia global de marketing digital, el funcionamiento de los motores de búsqueda, los criterios principales de los algoritmos y, en resumen, la construcción de activos digitales optimizados tanto para las intenciones del mercado como para los principales buscadores.
Web/Apps

Esta asignatura permite al estudiante conocer las principales metodologías de desarrollo existentes, entender el concepto de diseño centrado en el usuario y descubrir las etapas que deben realizarse para construir soluciones técnicas de calidad; desde la investigación al prototipado, el diseño, su desarrollo y programación hasta la puesta en producción. Pero, sobre todo, entender su importancia estratégica en la visión global del marketing digital como plataforma principal de conversión y relación con cliente.
Tecnología de marketing aplicada al cliente

En un mundo cambiante, con plataformas de comunicación que nacen continuamente, con códigos y formatos siempre novedosos, ¿qué puede hacer una empresa para conseguir mantener su relación con sus potenciales clientes? ¿Cómo ser creíble? ¿Cómo ser conocido? En esta unidad vamos a descubrir metodologías que nos van a permitir entender la comunicación y el alcance de los objetivos de negocio respondiendo a la necesidad, utilizando los datos del buyer y utilizando distintas herramientas de una forma que se adapten al ciclo natural de compra.
CRM

La filosofía CRM pone en el centro al cliente, de modo que la gestión de las relaciones con él sea óptima para el fin de captarlo y fidelizarlo. Entender plenamente el ciclo de vida de la relación, las distintas fases, la importancia de tomar decisiones basadas en datos y no en emociones es fundamental. Las herramientas CRM sirven a ese propósito con una aproximación operativa. En un mundo global, las carteras de clientes se hacen cada vez más grandes y complejas. Es necesario gestionarlas con criterios marketinianos de excelencia.
Proyecto de e-commerce

En un mercado en el que las estrategias digitales en general, y el comercio electrónico en particular, se han convertido en un componente clave del negocio para asegurar la viabilidad y estabilidad del mismo, conocer cómo diseñar, desarrollar y ejecutar con éxito la estrategia eCommerce de la compañía es una de las claves esenciales para obtener éxito en un mercado global altamente competitivo.

Proyecto final

El proyecto final es un proyecto empresarial real que supone un desafío en el que el estudiante debe demostrar que se han cumplido los objetivos de aprendizaje y desarrollado todas las competencias del programa.

*Estructura académica sujeta a cambios. Las asignaturas descritas anteriormente se combinan a lo largo de todo el curso académico, exceptuando el Trabajo Final que se realiza al terminar el máster.

¿Por qué en ESIC?

Asimilación de la materia a través del desarrollo de un caso de negocio real transversal.

Los profesores son profesionales en activo que proporcionan experiencias de negocio reales actuales y favorece el desarrollo de un excelente network profesional.

Enfoque teórico basado en el debate guiado sobre realidades de negocio y búsqueda del sentido práctico mediante el contacto con herramientas y procesos reales que permiten concluir en la generación de valor.

Trabajo en equipo durante el programa para apllicar en un proyecto real los conocimientos adquiridos, facilitar la consolidación del network entre los integrantes del equipo, y finalmente desarrollar habilidades de comunicación en la exposición del caso ante la empresa que lo convoca.

Perfil de salida

Directores de Marketing
Product Managers
Brand Managers
Directores de Comunicación

Directores de Agencias de Publicidad y/o Comunicación
Directores de PYMEs
Emprendedores en proyectos relacionados con el marketing digital
Líderes de proyectos de marketing digital

Claustro y ponentes invitados

José Luis Ferrero Navarro

Programa de Desarrollo Directivo, PDD-IESE Executive Education. Master en Marketing Digital, EUDE Business School. Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial GESCO - ESIC Business School. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Valencia.
Actualmente: Commerce Lead Iberia, Publicis Groupe España. Vicepresidente, CDCE Club de Dirigentes de Comercio Electrónico.
Anteriormente: Senior Manager eCommerce y Desarrollo de Negocio, Philips Lighting Solutions.

José María Gil Iberlucea

Máster Licenciado en Económicas, Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente: Fundador, Full Stack Marketer. Fundador, Clinics Marketing. Fundador y Consultor, EMO Marketing

Cristóbal Álvarez Teruel

Master en Comunicación Estratégica y Digital, Universidad de Alcalá. Master en Marketing Internacional Unión Europea y China, Universidad Rey Juan Carlos. MBA, UNED. Master en Comunicación y Medios, Universidad CEU San Pablo.
Actualmente: CEO, Social & Sons. Anteriormente: Director de Marketing y RRSS, OGILVY

Álex Bartumeus Rosés

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Autónoma de Barcelona.
Actualmente: Chief Digital Officer, McCann McCann Worldgroup. Anteriormente:
Managing Director, MRM//McCann

Javier de Ramón Fors

Master en Marketing, Relacional, Directo e Interactivo, ICEMD. Executive MBA, EADA. Master Universitario SIC (Sociedad de la Información y el conocimiento), UOC. Licenciatura en Matemáticas, Universidad de Barcelona.
Actualmente: Director General, Equivalenza. Anteriormente: Director CRM y Servicios de Marketing, Fira Barcelona. Program Manager NPS, CRM & Change Management, ADP ESI/Streamline. Manager Procesos, Aplicaciones y Atención al cliente 2.0, Vueling. Responsable de CRM, Clickair. Responsable desarrollo y tecnología Microsoft, Vueling. Jefe Proyecto, Setting Consultoria

Paloma Fuentes Santos

Máster en Marketing de Comercio Internacional, ESIC Business & Marketing School. Programa de Negocios Internacionales, ESDES Business School. Máster en Marketing Digital, KSchool.
Actualmente: Global Digital Manager, Starcom. Anteriormente: Especialista en Programación, OMD España. Product Manager para el mercado asiático, MANGO

Marcos Antonio García Blanco

Master en Publicidad y Medios publicitarios, ESIC Business & Marketing School. Diplomado en Marketing y Publicidad, CENP.
Actualmente: Director Ejecutivo y Socio, Gestazion.com. Advisor y miembro del Consejo de Advisors, Ufounders. Anteriormente: Socio Fundador, Recetizate.com. CEO, MMBB Group. Director Creativo Online, Agencia Sheridan. Director de Arte on line, Teknoland

Nil García Cuadras

Master en Marketing Digital, Universidad Oberta de Cataluña. Master en Estrategia y Creatividad Digital, Universidad Autónoma de Barcelona. Graduado en Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad Pompeu Fabra.
Actualmente: eCommerce Category Manager & Activation, Affinity Petcare. Anteriormente: Key Account Manager, PromoFarma by DocMorris

Santiago Hermosa Martín

Master en Marketing Digital, ESIC Business & Marketing School. Diplomado en Programación de Bases de Datos en la Web, Bickenhall College of London. Licenciado en Periodismo, Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente: CEO y Fundador, dobleO. Anteriormente: Search & Social Manager, Altogether Digital / WCRS

Rubén Hervás Ramírez

Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC Business & Marketing School.
Actualmente: Founder & CEO WOBM y Founder & CEO Cornicabra. Anteriormente: Fundador 7P Marketing y M&H Marketing

Juan Carlos López Quintero

Licenciado en Derecho, UCM.
Actualmente: Mediador laboral, Fundación SIMA. Anteriormente: Director de Relaciones Laborales, IBM

Alejandro López-Riobóo Moreno

Programa de Desarrollo Directivo (PDD), IESE. Master en Gestión y Dirección Comercial, ESIC Business & Marketing School. Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad Complutense de Madrid. Licenciado en Periodismo, Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente: Director Ejecutivo, Antipodes Digital. Anteriormente: Chief Knowledge Officer (CKO) Área Digital, Industrial Marketing Center (IMC).

Alejandro Antonio Mas Gómez

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.
Actualmente: Socio Director de Experiencia Digital, Good Rebels. Anteriormente: Director General, Ideup!. Vicepresidente, aDigital

Juan Morillo Bentué

PhD en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos. Programa de Dirección de Ventas por ESADE. MBA por Universidad Camilo José Cela. Master en Economía por la Universidad Rey Juan Carlos. Grado en Derecho por la Universidad Oberta de Cataluña. Ingeniería química por la Universidad Ramon Llull. Anteriormente: CEO Socio en Ares&Perrins, Agencia de Marketing. Director de Marketing en Estrategos Management

Juan Carlos Muñoz García

Master en Marketing Digital, ESIC Business & Marketing School. Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente: Director de Marketing Digital y CRM, Volvo Car España

Víctor Orizaola Crespo

MASTER SEO-SEM profesional, KSCHOOL. Master in Digital Business, ESIC Business & Marketing School, Licenciatura en Marketing y Gestión Comercial, ESIC Business & Marketing School.

Jose Manuel Piedrafita Moreno

Programa Superior en UX y CRO, IEBS Business School. Programa Superior en Marketing Digital, ESIC Business & Marketing School. Licenciado en Documentación, Universidad Carlos III de Madrid. Licenciado en Humanidades (Filosofía y Letras), Universidad de Alcalá.
Actualmente: Performance Marketing Manager, Acierto.com. Anteriormente: Responsable SEO, SEM, SMM y Paid Media, Movistar Prosegur Alarmas

Diego Manuel Puente Gascón

Executive MBA, IE Busines School. Master en Marketing Online y Comercio Electrónico. ESIC Business & Marketing School. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid.
Actualmente: Directo ejecutivo de estrategia cliente (CCO / CMO), EBN Banco. Anteriormente: Director Marketing Digital y eCommerce, Supermercados DIA

Daniel Zurriaga Clavel

Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, ESIC Business & Marketing School. Master in Digital Business, ESIC Business & Marketing School. Postgrado IE Business School. Ingeniería en Telecomunicaciones, Universitat Potitècnica de València (UPV).
Actualmente: Director de Ventas y Marketing, Vocento (Las Provincias). Anteriormente: Director de Ventas, ONO. Jefe de Alianzas y jefe de ventas Segmento Jóvenes, nuevos canales y particulares avanzados, Vodafone. Responsable de Soluciones integradas, Airtel

Precios y campus donde se imparte