Un servicio de SEM para PYMES | ESIC Vés al contingut

Un servicio de SEM para PYMES

Marketing y Comunicación | Ebook
  • Visitas
    1509
  • abril 2014
_ESIC Business & Marketing School

_ESIC Business & Marketing School

ESIC Business & Marketing School.

Dicha empresa tendría dos retos muy importantes a superar: conseguir que los costes, tanto de comercialización como de gestión de las campañas, fueran sostenibles (hablamos de márgenes pequeños que han de compensarse con un gran volumen de clientes) y aportar un ROI muy competitivo a sus clientes aprovechando el conocimiento acumulado de sus campañas del mismo sector. 

Comenzaremos estudiando el valor aportado por el SEM a una pequeña PYME, comercio o autónomo. Específicamente del verdadero valor de la adquisición de un cliente, que no es el ARPU sino el valor del ciclo de vida del cliente (CLV).

En el segundo capítulo analizamos cómo el conocimiento acumulado de campañas del mismo sector nos sirve para optimizar cada uno de los parámetros de una campaña de SEM para lograr un resultado muy competitivo comparado con una autogestión de la misma.

Estudiamos en la tercera parte las estrategias para la captación de clientes (merchants) de distintos sectores (dentistas, gimnasios, instaladores de calefacción, abogados, etc.) así como los costes y los distintos escenarios en función de las distintas estrategias comerciales y de los distintos productos (packs) ofrecidos.

Acabamos la reflexión hablando de la importancia de la optimización de los costes y la reingeniería de procesos para conseguir una organización en la que el valor se concentre en el servicio al cliente y la rentabilidad para la propia empresa que, en última instancia, es la única que puede asegurar su supervivencia.

Cerraremos el trabajo con una breve pincelada del tamaño del mercado al que nos referimos.

 

  • Autor

También te puede interesar

Low code: qué es, plataformas y ejemplos

Tecnología

El mercado del low code generará unos ingresos de 11.300 millones de dólares en 2021, con un crecimiento esperado del 23% respecto al año anterior. Esta tendencia revolucionaria, que surgió alred...

¿Qué es el índice de Gini y cómo calcularlo?

Business

¿Sabías que, mientras que Eslovaquia presenta un índice de Gini del 23,2%, Sudáfrica alcanza un 63%? El índice de Gini, una herramienta matemática desarrollada por el estadístico italiano Corra...

Estrategia del océano azul: qué es y ejemplos

Marketing y Comunicación

La estrategia del océano azul revolucionó el pensamiento empresarial cuando W. Chan Kim y Renée Mauborgne la presentaron en su influyente libro de 2005. De hecho, durante más de 30 años, esta ...

¿Te informamos?