
Conoce a los Digital Customer Management Heroes
Comercial y Ventas | Infografía-
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- setembre 2015
- Fecha de publicación
- setembre 2015
- Comercial y Ventas
- Infografía
Cliente contento, empresa contenta; no hay más misterio para llevar tu empresa más lejos. Las marcas ya no se anuncian, se relacionan con sus clientes, y este cambio de paradigma determinará el futuro éxito (o fracaso) de tu empresa. El objetivo de estos héroes MICEMD es generar relaciones estables y rentables con los clientes ¡hasta enamorarles! No olvides descargar esta infografía en el documento adjunto.
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