No hay nada como escuchar el feedback de los consumidores para saber si el servicio que les estamos ofreciendo es bueno o no. En este sentido, existen numerosas técnicas para descubrir qué sienten los clientes y conocer si realmente están satisfechos para aumentar nuestras posibilidades de crecimiento como organización.

En un mundo tan globalizado como en el que nos encontramos, es muy importante comprender los recursos disponibles y el funcionamiento general de la economía global. En este sentido, cobran mucha importancia los commodities, ya que son una parte esencial de la economía en todo el mundo, pero a menudo su significado y su papel en los mercados financieros pueden resultar confusos para muchas personas.

Si te interesa el mundo de las leyes o quieres enfocarte en él en un futuro cercano, seguramente habrás oído hablar de los ALSP (alternative legal service providers) o proveedores de servicios legales alternativos si lo traducimos al español. Este tipo de entidades están emergiendo como una fuerza disruptiva que está transformando la forma en que se prestan y se reciben servicios legales.

No hay duda de que el 2024 va a estar marcado por la inteligencia artificial, que cada vez está irrumpiendo con más fuerza en nuestra vida. De hecho, según Grand View Research, se espera que el tamaño del mercado global de la IA crezca un 37% cada año hasta 2030. Además, según los datos de International Data Corporation (IDC), se calcula que más del 50% de las grandes empresas de todo el mundo usarán la IA este año.